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项目经理的管控利器-OBS(项目经理管控项目的思路)

时间:2023-11-19 04:06:29 阅读:682 作者:给我光

项目经理的管控利器-OBS(项目经理管控项目的思路)-第1张

在往期文章中,我们分享了项目经理必备的项目管理利器WBS,对WBS的作用、分解方法等内容进行介绍。本期文章,我们将介绍OBS,OBS也是项目经理必会、必备的一项管理工具,快来一探究竟吧!

什么是OBS

组织分解结构(Organizational Breakdown Structure)是一种特殊类型的组织表。为项目每个部分指定对其负责组织部门的层次结构。将各工作包与各组织单位联系起来,组织结构逐级细化到最底层。

项目经理的管控利器-OBS(项目经理管控项目的思路)-第2张

简单来说,OBS是将工作包与相关负责部门/人关联起来的一种责任分配矩阵。

OBS和WBS有什么关系

WBS将项目分解成可操作的工作包,那么问题来了,这些工作将由谁负责?由谁审批?由谁配合?

此时,若将WBS与组织结构结合起来,就形成了OBS。OBS将某项工作与负责该项工作的部门/人匹配起来,形成一一对应关系,以确保每项工作有人负责,而每个人都对某项工作承担一定的责任。

项目经理的管控利器-OBS(项目经理管控项目的思路)-第3张

从上述OBS的概念、OBS与WBS关系介绍中,我们可以明确,OBS的作用是明确任务职责范围,避免项目实施中出现扯皮、推诿等现象。

OBS包含哪些内容

OBS包括三大要素,分别为WBS组织结构以及代表各类角色或责任的图例

①WBS

项目的工作任务或可以交付的工作包,填入纵向列中。

②项目组织结构

组织结构是实施项目的所有成员,包括项目决策层、项目经理、项目团队成员等,填入横向行中。

③角色或责任图例

图例可用数字、字母或几何图案表示,如数字图例中,用1表示决策,2表示负责等;如字母图示中,用R代表执行,I代表告知等;如几何图案中,以○代表负责,以☆代表决策等。填入行列交叉处。

不论用哪种类型的图例,图例代表的角色或责任没有严格要求。但一般情况下,项目管理中涉及的角色或责任有八种:

  • 执行工作
  • 单独或决定性决策
  • 部分或参与决策
  • 控制进度
  • 需要培训工作
  • 必须咨询的
  • 必须通报的
  • 可以建议的
  • OBS怎么制作

    ①分解项目工作

    对项目进行分解,形成WBS。

    ②梳理项目实施组织结构

    一般可从项目决策层、项目管理层、项目实施层三个角度去进行梳理。

    以一般项目为例,项目决策层,即拥有项目决策权,他们关注项目实施的重大问题,如里程碑变更、重大风险等,一般由企业高层担任;项目管理层,可以理解为项目负责人,统筹项目全局;项目实施层为具体承担项目工作的实施人员。

    ③梳理决策角色,规定图例含义

    根据项目实际,梳理项目实施过程中存在哪些角色或责任,如审批、决策、负责等;在此基础上,对每个角色或责任规定唯一的图例标识。

    ④匹配人事责权,检查有无漏项

    将WBS填入纵向列、将组织架构填入横向行中,并对具体的事项与具体人员进行一一进行决策角色匹配,填入代表图例。

    基本内容填充完成后,检查行列是否有空白,行有空,表示工作包无法进行分配,需进一步细化;列有空,表示项目中的某个部门/人在项目中没有承担任务,可能是组织结构设计有问题,或者是存在角色上的遗漏。

    以“把大象装进冰箱”项目为例,将WBS做为纵坐标,将组织结构作为横坐标,用几何图案作为图例,则该项目的OBS如下图所示。

    项目经理的管控利器-OBS(项目经理管控项目的思路)-第4张

    OBS的双胞胎姐妹-RACI矩阵

    ①RACI矩阵是什么?

    RACI矩阵是一个用于明确和规范团队各个工作相关责任人的工具。其具体内涵如下图:

    项目经理的管控利器-OBS(项目经理管控项目的思路)-第5张

    在RACI矩阵的应用中,逐渐演变形成RASCI矩阵,S代表Support,在项目实施过程中,提供各项支持工作。

    ②RACI矩阵和OBS的联系

    本质上,OBS和RACI矩阵/RASCI矩阵都是责任矩阵,都将工作任务和项任务负责人的关系予以规定。

    ③RACI矩阵与OBS的区别

    两者的不同之处在于,RACI矩阵将任务中的各类角色或责任聚焦为负责人、决策人、被咨询、被告知四类;而OBS中,各类角色或责任则不限于这四类。

    OBS是一个比较实用的项目管理工具,各位项目经理快快用起来吧~

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