火车站办临时身份证的窗口是24小时值班制度。
由于行程匆忙、疏忽大意，回时常有旅客忘记携带身答份证件或遗失、遗忘身份证件，致使无法购买火车票或通过实名制验票进站乘车。为了不耽误旅客出行，全国铁路公安机关强化了临时身份证明的办理工作，通过增加设备、人员，加强培训，提高制证的速度和效率。
作为密切警民关系的一项主要举措，各地铁路公安机关严格落实责任，实行24小时值班制度。在站区设立“公安制证点”指示牌方便群众寻找，还特别设置扩音喇叭、纸张和笔，方便一些表达不清的旅客书写。
(3)车站铁路公安制证窗口扩展阅读
重铁警方提醒旅客，乘车人办理用于购票、乘车的《临时身份证明》时，须本人亲自到公安制证点办理。重庆北火车站公安临时制证点位于主售票大厅旁，据铁路民警介绍，未携带证件的购票旅客，是未携带证件的乘车旅客的两倍左右。
排队购票或取票前，务必先检查证件是否带齐。身份证遗失的旅客，最好提前到火车站办理《临时身份证明》或在居住地派出所办理临时身份证，以免耽误行程。