12306电话订票流程：
1.拨通95105105电话订票特服号，按①进入订票流程;
2.根据大部分人的需求，我们选择普通订票，普通订票、学生票的预售期是4-10天，高铁、电动车组、直达车的是5-10天；
3.有时候系统会提示说要输入四位验证码，系统会说四位数字，等它说完，你照着输入就行；
4.选择乘车站，其它站请输入区号，以#结束;
5.根据语音提示输入4位乘车日期，如2011年1月16日，则输入“0116”;
6.根据语音提示输入到站的电话区号，如该电话区号含有多个到站，则根据语音提示选择到站。如您输入“010”，系统会提示“①：北京西，②：北京”， 您可按“①”键选择北京西;，不限乘车范围请按*。