成都地铁针对不同的乘客群体，有相应的票价优惠措施：
（1）使用普通天府通卡乘坐专地铁的，其属票价按对应的单程票基本票价的9折计价。
（2）学生记名天府通卡，按对应的单程票基本票价的5折计价。
（3）70岁以上老年人在平日高峰时段内（即工作日的7：00-10：00及16：30-19：00，以进站时间为准），使用老年人记名天府通卡乘坐地铁的，每次从其电子钱包中支付票款，并按普通天府通卡的折扣方式优惠，即按对应的单程票基本票价的9折计价。在平日高峰时段以外的任何时间，持老年人记名天府通卡在规定次数（75次／月）内免费乘坐地铁，期间每乘坐一次地铁，不计乘坐区间数，扣老年卡优惠次数3次。
（4）义务兵、革命伤残军人、伤残人民警察、盲人等特殊人群凭相关有效证件免费乘坐地铁。
（5）1名成年乘客可以免费带1名身高不足1.2米的儿童乘车，超过1名的，按超过人数购票。
（6）乘客单次乘车在车站付费区内可以停留的最长时间为2小时。