在我接触到的大部分项目中，人们经常谈论自己在侃侃的资源，甚至在运营计划中列出很多资源，这并不精彩。毕竟所有的资源最终都会变成销售渠道，或者是品牌计划的一部分。但是，我必须提醒所有的项目运营经理，在资源这件事上，我看到的资源、得到的资源和最终拥有的资源是有区别的，也正是因为这种区别，项目运营的最终成败往往受到影响。
因此，在这里我必须简单地划分资源。你看到的所谓资源，就像你每天在电视上看名人一样，你认识他们，别人却不认识你，这不能叫资源。因为地位阶层不同，你要得到他的帮助有点困难。你得到的资源不一定是真正的资源。比如有一次单纯吃一顿饭，你会认为是资源，这不是资源。即使你加了微信，你们已经聊了好几天了，但仅限于聊天，或者关系更进一步，他愿意信任你，愿意听你的建议或者在一些事情上给你建议，但还需要进一步观察。我使用的资源是另一回事。你可以随时使用它们，资源就在那里。如果非要说其中有什么技巧，那也只是与人交往的技巧和语言的艺术。
这就是为什么我一直强调为我使用的资源的重要性，以及“世界是美好的，但不能站得更近”的原因。很多项目运营计划看起来不错，但面对实际的资源调用时，只是简单的“我觉得”。在我接触过的项目中也有类似的尴尬。下面这个案例是我的亲身经历。
前段时间收到一个跨境平台项目的案例。这家公司应该很好。毕竟，对于一个跨境平台来说，最有利的资源就是自己的外贸订单，因为本身就是从事外贸的，明知外贸有外贸资源。关键是这个项目不是一家公司做的，而是几十家外贸公司共同投资的。但是，随着操作越来越深入，我发现不对。根据项目发展规划，当外贸订单的资源需要调用时，这些公司的资源很难转移。当然，我反思过原因，就是时间成本造成的信心受挫。在我接手之前，他们已经断断续续一年了(对于所有项目来说，时间成本往往是最大的成本)。我接手后，虽然项目有所好转，但所有投资人的信心还是丧失了。此外，拥有决策权的人“讲故事、谈梦想、给希望”的能力太弱，导致项目的被动性。看这些资源往往调动不了这些资源，这对整个项目来说是最浪费的。
讲这个例子的目的不是表达不满，而是敏锐地感受资源。你能想象调动外部资源的难度吗，既然你投资的公司不在乎？虽然说这年头，求助把握原则就好了(一要有利，二要不要尴尬)，但是内部资源很难调动，调动起来又那么难。怎么能希望通过外部资源的引入来带动自己所拥有的资源呢？当然，话也不是绝对的。毕竟操作总是不规范不正常的。
资源和圈子一样。没有必要在圈子的理性状态下强大，但你要努力争取成功。你应该先让自己的实力强大起来，雪中送炭别人会锦上添花。世界的总原则是雪中送炭，锦上添花。资源也是如此。不要总是告诉别人你有多少资源。你要考虑的是，你能得到多少资源，能打多少电话？这是所有“商业计划”的本质。正如我上面所说，资源很大程度上是销售渠道。
你可以列出所有的资源，但也需要对资源进行准确的分类，哪些是可控的，哪些是不可控的(项目运作本身就讲究可控性，只有在可控性最好的基础上，你才有想象的空间和无限的可能)，同时对资源的使用做一个规划。第一，把可控的做到极致，只有那些不可控的才能变成可控的。所以，在项目运营策划书里，你一定要一遍又一遍地问自己，如何才能最大限度地利用现有资源？即使你没有更多的优势资源，也要采用田忌赛马的套路，在整体资源劣势的情况下创造局部优势，让外部资源为我锦上添花，从而赢得整个战役，实现大平台运营的衔接效应！