热力学第二定律告诉我们，世界总会从“有序”发展到“无序”。
然而，社会秩序告诉我们，只有在系统的规则下，社会才能相对有序。在运维领域也是如此。只有系统的运维才能保证系统和业务的正常运行。
2018年，云智慧在广泛调研行业需求的基础上，结合大量行业经验，推出了涵盖监控工具、数据中间件和数据应用管理产品的智能业务运维平台DocP(Digital Operation Central Platform)。
平台遵循“以数据为基础、以场景为导向、以算法为支撑”的核心理念，通过三维监控工具集和数字化运维服务管理产品，帮助客户建立完整的数字化运维管理体系，从而减少业务损失，规避业务风险，提升业务价值。
产品全面，覆盖整个运维流程。
DOCP包含20多种产品，是云智能数字化运维能力的“集大成者”。
是数据运维的基础，数据采集的全面性和及时性决定了运维结果的可靠性。在监控工具层，DOCP包括监控宝、透视宝、基础设施监控工具、日志分析产品等。它通过轻量级、低入侵、松耦合的三维监控管理工具集，帮助客户实时采集全栈运维数据，从而构建从技术到业务的完整监控体系。
监控层之上是由矿控中心、专业运维数据库、指标管理系统、算法中心、配置中心构建的数据中间层。该层主要负责运维数据的采集和处理，突破后台IT支撑系统与前台业务应用之间的信息断层和管理断层，向上提供数据和能力支撑，向下保障系统稳定可靠运行。
顶层是各类数据应用和管理产品，包括监控中心、事件中心、可视化中心、日志中心、IT服务管理、自动化运营、报表中心等。上述产品可以帮助客户在不同场景下更好地应用和管理运维数据，同时保证业务连续性，赋予业务快速迭代和创新能力，从而提高业务和IT管理效率。
领先的技术，赋予客户智能
智慧汇聚经验与力量，打造数据中间层的“智心”——DOIA算法平台。该平台包括涵盖指标异常检测、指标预测、日志模式识别、根本原因分析与推荐、多指标分析、告警降噪等6大AIOps场景的20多种智能算法。并将行业内算法的最佳实践抽象为50多种通用算法，可以帮助客户实现零调整参数的算法复用。
DOIA算法平台通过API接口打开与DOCP其他产品的连接通道，可以快速将算法能力注入到整个产品生态系统中，为其他产品乃至客户业务提供强有力的高可用、高并发的智能支撑。
在算法平台的加持下，DOCP真正具备了AIOps的核心竞争力。——在客户的海量监测数据中，平台自动检测预测并提供解决方案，提升了IT运维和业务运营管理质量，为企业数字化业务创新成长提供了有力保障。
经过多次迭代，市场应用基础良好。
Gartner曾预测，到2022年，部署智能运维(AIOps)平台的大型企业数量将达到40%左右。
经过三年多的迭代，DOCP不仅拥有更丰富的产品生态和硬核技术实力，而且在易用性上也有了突破：
各类产品符合行业标准和规范，符合安全生产要求，让客户更放心使用；
可以为不同行业、数百种应用场景提供模板，实现r
顾客选择是衡量产品质量的重要标准。目前，DOCP已经在银行、保险、证券、零售、制造、交通等多个行业的不同应用场景中得到应用。无论企业处于数字化进程的哪个阶段，云智都能精准切中痛点，在DOCP组装开发产品，帮助客户打造最适合的数字化运维解决方案，让客户无后顾之忧。
不可否认，AIOps将深刻改变企业的IT运维效率，基于AIOps理念打造的云智能业务运维平台，不仅可以实现从监控、采集、分析、告警到自动处理的智能运维“内环”，还可以探索AIOps与更多技术领域相结合的“外环”，不断提升平台的成熟度和先进性，并以其为中心，全方位向各行业客户交付数字化运维能力，助力企业赢得数字化胜利。