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餐厅满足顾客需求的重点是什么,网上订餐系统需求分析

时间:2023-05-05 08:34:04 阅读:117461 作者:2601

订单系统需求分析

背景说明:

在现代社会,餐饮业是一个永不衰落的行业。 受空间大小的影响,利润几乎没有提高。 提高效益要提高服务效率,同时带动消费效率的提高。 此时,为了提高竞争力,需要考虑方便快捷的服务方式。

设计目的:

设计这家餐厅的订单系统的主要目的是将整个订单过程信息化,确保餐厅有效地为顾客服务。 餐厅的点餐系统结合点餐工作的特点

利用网络的有效传播性,提高点餐工作效率,减少点餐时间,尽快生成点餐菜单,为前来消费的顾客提供及时丰富的食谱信息,帮助顾客选择美味佳肴,同时为餐厅规范化和信息化管理奠定坚实的基础

1 .用户需求

1.1业务需求

1 .将传统的人工订单转换为餐厅订单系统,可以为顾客提供以下服务:菜单浏览、自助订单、订单咨询、自助支付等。

2 .将信息传递由人工方式改为信号传递,用电子设备显示菜品,可以及时更新最新食谱给顾客,使顾客和餐厅之间的信息传递智能化,增加服务员处理其他事情的时间。

1.2特殊需要

尽管实现了信息传递的智能化,但菜品上桌还需要足够的时间,餐厅营业高峰期菜品不可避免地会慢下来。 因此,可以向顾客提供催促服务,顾客可以用设备进行催促。

2 .可行性分析

2.1技术可行性

1 .本系统基于JavaEE开发,使用MySql作为后端数据层的支持,在前端使用浏览器。 与此相关的技术支持很多且成熟,因此在技术可行性方面没有任何问题。

2.2经济可行性

在本系统的设计过程中,需要多台PC或移动端提供前端支持,需要独立服务器,腾讯云120元/年,项目开发、系统测试及后期系统维护费用稍高,且

3 .系统功能

3.1功能概述

1 .登录:该模块分为用户注册和服务员注册,用户可以进行订单、查询、会计等操作,服务员可以进行订单、查询、会计及菜单管理。

2 .订单:该模块包括桌号选择、服务员号、菜品选择等。

3 .催款单:此模块用于高峰客户催款单。

4 .购买:此模块包括显示订购菜单的银河以及客户是否购买。

5 .管理:该模块包括菜单更新和登录用户信息管理。

3.2 E-R图

具体关系如下图所示。

3.3域逻辑

3.4系统框架图

3.5系统用例图

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