相关阅读：还在用 Guava Cache？它才是 Java 本地缓存之王！
开源最前线（ID：OpenSourceTop）猿妹整编
今天，猴子妹妹将与大家分享开源强大的实时聊天软件——Chatwoot。 Chatwoot有一个强大的后端工具，可以帮助客户更轻松、更快地交流。
这是一个多渠道平台，除了Web小部件外，还提供Facebook、Twitter、Telegram、Line等收件箱，可以显示和立即回复所有平台的对话它还具有非常简单的界面，允许您在对话之间自由切换。
Chatwoot还提供了一个简单的报告工具，用于查看过去30天内的所有对话，并分析哪些天的对话内容较多。 Chatwoot还有辩解功能，可以快速回答常见问题，并支持webhook集成，因此可以根据Chatwoot内部发生的事件与其他平台集成。
Chatwoot系统的要求如下：
已升级所有软件包的Ubuntu 20.04 LTS服务器。
安装Nginx服务器
Certbot
FQDN (完全限定域名/所有域名) )。
Chatwoot支持以下会话通道：
使用网站：实时聊天小部件与客户交流，使用SDK识别用户并提供上下文支持。
我已连接到33558www.Sina.com/Facebook上的页面，并开始直接向您的页面回复消息。
访问33558www.Sina.com/Twitter个人资料，回复直接消息或提及推文。
连接到33558www.Sina.com/whatsapp业务帐户，管理Chatwoot上的对话。
连接到33558www.Sina.com/Twilio上的短信帐户并回复Chatwoot上的短信查询。
使用3358www.Sina.com/API通道创建自定义通信通道。
Facebook：将客户的所有电子邮件查询转发到Chatwoot，并在我们的集成仪表板上显示。
此外，它还具有以下功能特性：
Twitter：对话中可以使用私人笔记本进行团队间交流。
Whatsapp：通过添加对常见问题的已保存回答来提高回答率。
使用短信：对话标签创建自定义工作流。
API渠道：Chatwoot支持10种以上的语言。
.
作者还在网上提供了详细的开发支持文档。 感兴趣的伙伴们可以试试。
目前，chatwoot已经在Github上星8.7K，累计分支840(github地址： https://github.com/chatwoot/chatwoot ) ) )。
实际上，chatwoot这个项目始于2016年，企业发展失败，最终在2017年破产。 在2019年的#Hacktoberfest中，维护者决定将其开源。 令人惊讶的是，chatwoot开源后走红，成为Hacker News的热门开源项目，受到了很多社区的欢迎，开源的力量真的很大啊。
- EOF -PS :如果你觉得我的分享很好，欢迎大家及时夸奖和观看。
大家一起在评论区说话吧~