导读：微信公众号代表企业，代表品牌，人工客服代表企业/品牌的服务意识和服务能力。 微信公众号设置进入人工客服后，客户通过公众号咨询后，人工客服会立即收到通知，点击通知即可直接与客户聊天。
实测效果图如下。
说明：客人进入公众……。
微信公众号代表企业，代表品牌，人工客服代表企业/品牌的服务意识和服务能力。 微信公众号设置进入人工客服后，客户通过公众号咨询后，人工客服会立即收到通知，点击通知即可直接与客户聊天。
实测效果图如下。
说明：客户进入公众号，点击底部菜单【人工客服】，系统自动弹出智能接入选项，客户点击某个问题后自动进入对应的客服。 相应的客户服务将收到通知，点击开通通知可以直接与客户聊天。 整个过程非常顺利！
以上是访问公众号人工客服的实测效果。 如果这是你想要的效果，看看我们是怎么实现的。
很简单。 三步就行了。
第一步，许可证
在微信上搜索关注微助公众号，点击微助公众号下方菜单【新建许可证】。 下图：
特殊注意：许可期间发生错误：此个人微信号没有关联的公众号或小程序。 这是因为你不是最高管理者，而是你公众号的运营者。 因为许可操作只能由公众号的最高管理者操作。
授权结束后，请进入自己的公众号，向自己的公众号发送测试，确认是否能马上收到小援助的通知。
现在，我要设置自动访问人工支持。
第二步，设置对人工支撑的自动访问
进入小帮助公众号，点击底部菜单【管理中心】，点击已审批的公众号名称，在打开的页面中点击【更多】图标(功能图标第二列末尾)。
然后找到【智能呼叫菜单设置】并点击，点击【新增】按钮。 接下来，显示智能呼叫的菜单设定画面。 如下图所示。
我觉得智能呼叫菜单上的设置项目还一目了然，这里就不赘述了。 如果有疑问的话，请直接给微助发信息咨询。
设置智能呼叫菜单后，接下来将智能呼叫菜单添加到公众号底部的自定义菜单中。
再次进入迷你模式，点击下级菜单【管理中心】，点击批准的公众号名称，在打开的页面中点击【自定义菜单】图标(功能图标第一列第三)。
然后单击按钮或单击以前设置的按钮进行修改，可以如下图所示选择以前创建的智能客户菜单。
设置按钮后，请记住单击“更新到微信服务器”按钮。 更新成功后，为了让新的自定义菜单马上生效，需要取自己的公众号再次关注。 那个时候可以看到刚设置的菜单。
第三步，测试
进入自己的公众号，点击刚才设置的人工客服自定义菜单，系统会显示通过你的公众号访问客服的选项。 点击某个选项，就会收到以前设定的自动回复的内容。
然后，向自己的公众号发送信息后，就会向当时设置的自动访问呼叫发送信息通知。 单击直接通知回复，公众号会立即回复您。
那么，以上就是微信公众号设置进入人工客服的全部内容。 非常简单吧？ 整个过程的体验也非常顺利。 如果在设置中发生了问题，可以直接给微小助公众号发送信息进行咨询。 回复得太快了。