1、可使用性（帮助和容错）
2、灵活性
3、复杂性和可靠性
1、用户特性分析
2、用户工作分析
3、有关系统的概念和术语
4、界面类型
1、弄清将要使用这个界面的用户类型
2、用户类型：外行型、初学型、熟练型、专家型
3、用户特性度量
4、用户使用的频度
5、用户是否能够自由选用界面
6、用户对计算机的熟练程度
7、用户知识
8、用户思维能力
9、用户的生理能力和技能
1、包括与人相关的活动，都要考虑在内
2、功能分解，可以用数据流图和数据词典描述
1、理论认知模型：了解人的思维过程
2、用户知识模型：描述一定范畴内的知识以及类型之间的联系
**3、用户特性模型：**主要依据在用户特性分析所描述的技能和能力进行分析
**4、用户任务模型：**根据用户要求中提出的任务的功能和操作次序，构想该任务的概念
**5、用户观点：**指系统结构的用户模型
静态：就是对象关系模型，用于展现界面的结构设计
动态：对系统操作与会话设计有关的操作
1、任务和工作设计的目的在于创造用户的工作环境
2、通常，任务应组织的多样化一些
1、在每个任务中，动作要分配给计算机、用户或者二者
2、用户承担需要创造、判断和探索的任务，而计算机承担重复检查，计算和数据处理的任务
3、产生两个网络。
1、检查数据流图，单独标出
2、对于共同完成的任务，将任务的每一个动作分配给计算机或人
3、构成新的计算机的任务网络和人的任务网络
4、再进一步细化计算机与人的协同动作
1、复杂性
2、专心程度
3、责任心
4、变化性
1、由一个人单独完成一个系统的目标
2、任务进展跟踪
1、使用的难易程序
2、学习的难易程度
3、操作速度
4、复杂程度
5、控制
6、开发的难易程度
由预先设置好的，显示于屏幕上的一组或几组可供用户选用的命令。按照显示的形象或样式来分类
**正文菜单：**实质上是系统命令本身或者是其简写形式
简单的正文菜单的设置与选取方式
1、首字符匹配方式
2、序号匹配方式
3、亮条匹配方式
**图标菜单：**用图标来表示，形象化
正文和图标混合的菜单：基本上还是正文式的
1、固定位置菜单
0层——主菜单：定位于屏幕中心或占领整个屏幕，菜单项的内容是所属各个子系统的名称
1层——子系统层：可以排成一行，也可以一列
2层——用户挑选了某一个操作类时，屏幕上将按垂直方向显示这组操作类
对话：
三种形式：
1、必须回答式
2、无需回答式
3、警告式
任务层、语义层、语法层、交互层
任务层：一个任务可以自顶向下分解成由子任务构成的树形结构
语义层：描述概念实体和实现任务所需的运算
语法层：将操作和方法定义成命令。这些命令由用户来实现
窗口：指屏幕上的一个矩形区域
数据输入界面设计：数据输入是指所有供计算机处理的数据的输入，数据数据界面是系统的一个重要组成部分，它常占用户的极大部分使用时间
规则
1、明确的输入
2、明确的动作
3、明确的取消
4、明确删除
5、提供反馈
6、允许编辑
7、提供复原
8、自动格式化
9、数据的显示
提供明显的标题，符合用户的习惯，字体颜色等强调重要的数据
输出表格：注意表格的大小
文字显示：
1、纯正文的格式
2、表格：一般是竖排，可以适当横排
3、图形显示：更具有直观性，数字和图形的综合
4、单位一定要统一，配合数据表格来显示
布局设计：
1、列表使用于记录信息的简单罗列
2、快结构是用行、列和总结等形式来组织分类的
3、分组结构则在块内进行一步做更复杂的成结构信息布局
对于多级菜单的深度和宽度，需要权衡。
**
直接操纵界面的特性：**
1、明确的动作
2、即时的 反馈
3、增量效应
4、直观的交互作用
5、剥皮式的学习
6、可逆的动作
7、事先验证
避免在固定的窗口变更，删去与旧窗口无关的窗口
命令语言：1、是潜在的最强有力的控制界面
2、命令语言使用单词来标识对象和操作
3、命令输入应是简短的
4、可以用缩写
一个命令语言的功能是靠命令的名字和语法结构来识别和联系的，因此对每个功能应当只提供一个命令。符合用户的水平
软件配置管理协调软件开发使得混乱减到最小的技术叫做配置管理
配置管理的概念：简称SCM，是一种“保护伞”活动，应用于整个软件工程过程
目标：
1、标识变更
2、控制变更
3、确保变更正确的实现
4、向其他有关的人报告变更
1、基线是软件生存期中个开发阶段末尾的特定点，又称里程碑
2、由正式的技术评审而得到的SCI协议和软件配置的正式文本才能成为基线
3、基线的作用是把各阶段工作的划分更加明确化，以便于检验和肯定阶段成果
1、一旦一个SCI成为基线，就把它存放到项目数据库中
2、当软件组织成员想要对基线SCI进行修改时，把它从项目数据库中复制到该工程师的专用工作区中
软件配置项SCI：各个阶段的文档
配置对象：
1、在项目数据库中用一个单一的名字来组织他们
2、一个配置对象有一个名字和一组属性，并通过某些联系“连接”到其它对象
3、每个对象与其他对象的联系用箭头表示。箭头指明了一种构造关系
1、标识单个的SCI
2、标识和管理软件各种版本
3、控制变更
4、审查软件配置
5、报告所有加在配置上的变更
1、一方面随着软件生存期的向前推进，SCI的数量不断增多
2、为了方便对软件配置的各个片段进行控制和管理，不制造成混乱，首先应给他们命名
1、所有 管理资料放在服务器上，经系统管理授权给各个用户
2、用户通过登入和检出的方式访问服务器上的文件，为经授权的用户无法访问服务器上的文件
1、每次登入时，在服务器上都会生成新的版本
2、任何版本都可以随时检出编辑，同一应用的不同版本可以像树枝一样向上增长
1、软件工程过程中某一阶段的变更，均要引起软件配置的变更，这种变更必须严格加以控制和管理，保持修改信息
2、变更控制包括建立控制点和建立报告与审查制度
1、它是必须进行改正的
2、为了增加或删掉某些功能、或者为了改变完成某个功能的方法而需要的变更
3、一旦某个SCI经过正式的技术评审并得到批准，它就成了基线
为了清除、及时的记载软件配置的变化，需要对开发的过程做出系统的记录，以反映开发活动的历史情况，这就是配置状态登录的任务