v模型是软件开发过程中的一个重要模型，大体可划分为六个阶段的步骤：需求分析、概要设计、详细设计、软件编码、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试。
①用户需求：明确用户需求
②业务需求：把用户需求转换成可行方案和建议，明确问题以及背景、原因。根据解决方案明确需求功能点
③书写需求规格说明书
买手机的故事：一位顾客对手机店店员说，不想要诺基亚和直板手机，店员挑选了好几款手机都不能让顾客满意。
分析：需求不明确，这是解决方案，不是需求，客户提出的解决方案并不一定是对的，往往存在偏差，不要把客户的话语以及需求规格说明书作为唯一的行动参考，优秀的测试人员必须有自己的判断，必须了解顾客购买手机的原因和背景，想要解决的问题。
概要设计设计系统架构、模块划分以及接口
详细设计模块内部的具体实现，最好有伪代码
软件编码用代码的方式对系统进行实现
单元测试编写单元测试用例，测试模块内部是否存在bug。最好先写单元测试用例，再编码
集成测试测试模块之间的接口
系统测试测试软件再特定场景下的工作情况
验收测试验收标准要在需求分析阶段确定。
与系统测试区别：
①执行人不同，系统测试是厂商执行，验收测试是代表客户立场的人执行
②验收测试用例不同，验收测试用例在系统测试应该已测试过
③验收测试是偏向于商务环节的测试