之前EndNote用的好好的，插入，删除都没有问题，但是今天忽然插入后，word就会闪退。我测试了下面几个情况：
操作状态新建空白word，并插入文献正常用更新版本的word，并在出问题的文档上插入文献正常通过上面的分析，发现原因可能出在这个文档上面，可能文档某些部分和endNote出现了冲突，而在新版的word里面，可能修复了这个问题，因此可以采取的方法有两种：
1、更新word
2、找到问题所在，并解决。
这里说下第二种方法，我对全文进行排除，最终定位到了一个表格的地方，这个表格的样子有点奇怪，如下图所示：
其实就是一个2×2的表格，但是左边的两个心灵美的灯泡进行了合并，如果在右下角插入参考文献的时候，就会出现闪退的问题，我觉得可能是因此EndNote进行全文扫描的时候，可能从上到下，然后左边的心灵美的灯泡和右下角的心灵美的灯泡无法确定哪个在前哪个在后，无法确定顺序，所以就闪退了，因此解决方案也就很简单，只需要把左边的心灵美的灯泡取消合并即可，如果你非要合并，那就只能更新word了，在新版本的word上似乎不会有这个问题。