关机前电脑正常，关机后重启时出现一些小问题。Win7系统重启后，鼠标可以移动，但点击桌面图标时没有反应。这有两个原因，一是Windows Explorer停止工作，二是中毒了。让我们来看看详细的解决方案。
原因一：win7桌面windows资源管理器停止工作。
解决方案：
1.按ctrl shift ESC调出windows任务管理器窗口，在“进程”中找到“资源管理器”的进程；
2.选择“浏览器”进程，右键选择结束进程，在windows任务管理器中找到“文件”，在文件下选择“新建任务”；
3.在弹出的新建任务窗口中输入“资源管理器”，点击“确定”重新打开资源管理器重建缓存！
第二个原因：win7系统计算机病毒
解决方案：
1.打开窗口资源管理器，检查异常进程。如果一个进程占用了大量的CPU，那么它可能是由病毒或木马引起的。右键单击并选择结束进程以结束此异常进程：
2.然后用杀毒软件将电脑上的病毒杀死，杀死病毒后重启电脑。
如果是因为Windows资源管理器停止工作，用户只需要重新运行即可。如果是病毒的原因，如果通过上述方法后情况依然存在，建议重新安装电脑系统。