在日常电脑使用中，我们可能会遇到鼠标点击桌面没有反应，桌面图标消失，或者文件管理器无法打开新窗口的情况。这种情况除了中毒外，大部分是由于windows Explorer长时间在桌面上没有反应造成的，可以通过重启Explorer来解决。
首先按Ctrl+shift+Esc调出角色管理器，在进程中找到一个叫做资源管理器的进程，就是windows资源管理器。
选择此资源管理器进程，右键单击并选择结束进程，然后单击任务管理器上方的文件选项，选择新建任务运行，将弹出一个创建新任务的窗口。在此窗口中输入资源管理器，然后单击确定重新打开资源管理器并重建缓存。一般问题都能解决。如下图所示：
如果重启管理器后仍然没有响应，可以检查并杀死病毒，修复文件。