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京东m端访客暴涨,京东销量单靠谱吗

时间:2023-05-04 11:58:00 阅读:43820 作者:1938

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目录

京东搜索排序白皮书

京东搜索介绍

排序算法

1.1文本依赖关系

1.2类别

1.3商品质量

1.4用户搜索反馈

1.5店铺服务质量

1.6作弊

附录1 :京东搜索舞弊评价标准

一、虚假交易

二.错误的类别和属性

三.交换商品

四.标题乱填关键词

五.反复铺货

问:常见问题

混淘宝不懂淘宝搜索规则,不懂自然搜索,只靠付费推广,你永远做不大!混京东亦然!淘宝是非常成熟的平台,已经有N家公司专门从事淘宝搜索规则研究,提供这方面的seo服务。一直以来,京东搜索规则都不明朗,因京东自营产品占相当大的比重,所以,孩子还是自己的亲,偏心眼肯定是有的。这次京东看来是下了狠心,首次官方公布搜索排序规则,也代表着京东平台进一步的开放化,透明化!小哥关注京东平台已久,也略有涉猎这方面的业务,对于京东此举表示赞一个~~

随着京东商品数量的增加,京东搜索是怎么排名的? 如何才能给商品更多的曝光机会,是各商家特别关心的事情。 和其他电子商务公司的搜索一样,京东搜索排行榜旨在通过按照用户需求的顺序展示与关键词匹配的商品,帮助用户快速、轻松地找到需要的商品。 另外,用户还可以按照一定的条件精确筛选商品。 从以下几个方面详细介绍京东检察顺位。

做京东的屌丝运营们,以及打算入住京东平台的老板们,果断收了吧~~~~

用户输入关键词进行检索后,系统根据用户输入的关键词与系统中的商品进行匹配,根据商品匹配度和其他相关因素对商品进行排序,并将结果呈现给用户。

京东搜索排名的考虑事项如下。

京东搜索介绍

文本关联性是指商品的文本描述信息(例如商品标题、内容等)与检索关键字有无关联性或一致性。 文本相关性中商品标题与关键词的关联度最重要。

商品标题输入注意事项:

卖家为了提高自己商品的搜索曝光率,在商品名称上积累了与自己商品完全无关的关键词,导致商品标题不准确,不仅会影响该商品的文本相关分数,还会降低用户体验。 输入标题时,必须考虑以下原则。 1 .用户搜索商品时常用的搜索词; 2 .尽量简洁易懂3 .名称不能有错别字。 被发现文本非法的商品在检索系统中被过滤或降级处理。

示例:

相反的例子:通用创意组合书架5X4排橡木色,可以自由增减dydkh家广博狭窄的书架抽屉门板,使隔板延长,不靠墙,表面和背面稳定

用户找不到商品标题的重点,名称越是短文关联性越强,不用写乱七八糟的关键词。

正面范例:乐爱家创意书架储物柜LF-W-1030超薄棕色

排序算法

在京东搜索因子中,商品所在类别(商品分类)是否合理将影响商品的排名结果。 在京东,所有商品都必须置于具体分类之下。 例如,iphone手机被放在“手机”的分类下,iphone充电器被放在“苹果饰品”的分类下。 放置商品类别时,必须注意不要放在不恰当的类别中,对商品的排名产生负面影响。

1.1文本相关性

商品的质量不仅影响商品的销售量,还影响用户对该商品所属店铺的信赖度和认知度。 影响商品质量的主要因素如下。

a .商品销售额

也就是说,用最近商品的销售量,加权计算其中不同时间的销售量; 团购销售量和虚假交易销售量不计算在内(一旦查出虚假销售量将受到处罚)。

b .销售额

为了防止低质量商品占用重要的展示场所,影响用户体验,销售额作为其中的一个因素参与商品质量的计算。

c .照片质量

图片是电子商务网站考虑的重要因素之一,是建立商品与用户联系的首要媒介。 影响照片质量的因素包括照片尺寸、照片像素、是否美丽迷人、照片与商品描述是否一致等。 为了防止图像变形和各种文字信息影响用户体验,建议在图像处理中考虑用户的习惯和展示图像的大小。 见《页面商品信息管理规范》

d .用户评论

用户评论反映用户对商品的满意度; 商品的质量与好的评价率成正比。

e .商品属性

商品属性是用户了解商品的重要渠道,商品属性信息和商品不匹配会降低用户体验,商品属性信息和商品一致性是影响商品排名的另一个重要因素。 为了增加商品展示的机会,邮购和商家在输入相同的商品属性时有时会输入多个属性; 例如,泳装人的属性选择“女士”和“男士”,这样的商品会被非法商品按顺序处理。

除了这些因素之外,用户的关注度等也是影响商品质量的因素。

1.2 类目

用户在检索查询词后点击或购买商品行为在用户检索反馈系统中被计数为该查询词和该商品的一次点击

或购买数据。用户搜索反馈数据反应了用户对搜索结果的满意度,同时反应了对商品的满意度。

反馈数据包括:某查询词结果中商品的点击量和下单量,用户通过搜索进入商品单品页的平均时间,商品的搜索点击转化率。对于部分商家恶意刷搜索点击和下单的商品,系统将其视为作弊商品,在排序中进行降权处罚。同时反馈数据也会剔除这些作弊数据。

1.5 店铺服务质量

伴随京东POP的发展,商家的服务质量对京东整体的体验有着举足轻重的影响。京东搜索希望将有着优质服务质量店铺的商品更多的展示给用户,商家店铺质量评分的状况将影响该商家店铺中的商品在京东搜索的排序结果。

1.6 作弊

作弊指通过非正常手段快速提升商品在搜索结果的排序。作弊行为会严重影响用户的搜索体验,对通过提升自身服务质量的商品或者卖家是不公平的。为减少作弊行为对搜索的不良影响,被判定为作弊的商品将根据其作弊程度进行降权或者屏蔽处理。目前京东搜索作弊的主要方式有:商品标题关键词堆砌、虚假交易、重复铺货、错放类目等。具体的评判规则见附录一。作弊、商品质量分、店铺服务质量分和开放平台卖家积分管理相互影响。商家的商品如果存在搜索作弊情况,该商家会根据开放平台卖家积分管理规则被扣除相应的积分;卖家积分过低会影响该商家的商品质量分、店铺服务质量分,从而影响该卖家商品搜索排序情况。《“京东JD.COM”开放平台卖家积分管理规则》已由相关部门颁布,其中第二节一般违规说明中第3条和第6条详细描述了对作弊的具体处罚措施。

注:京东保留修改搜索规则的权利。

附录1:京东搜索作弊行为评判标准 一、虚假交易

定义:虚假交易,是指通过不正当方式提高商品销量,妨害买家权益的行为。

举例(包含但不限于):

1.      自己注册买家账户进行购买;

2.      朋友间不正常的相互购买(建议走线下交易);

3.      公司内部人员不正常的相互购买(建议走线下交易);

4.      公司分销商购买(建议走线下交易或分销平台);

5.      通过与他人协商,以不正当方式提高商品销量;

6.      通过第三方炒作平台提高商品销量;

7.      恶意使用不真实的物流单号;

8.      通过虚假发货或不发货来进行虚假交易,提高商品销量;  

9.      通过搭配套餐方式或大幅度改价从而炒作销量的行为;

10.  其他非正常交易手段来提高商品销量。

处理:系统识别后对涉嫌虚假交易的订单不计入搜索排序并同时通知卖家。

申诉:卖家可在被违规处理之时起总计15天内通过线上违规申诉入口提交违规申诉申请,京东质控部门在3-5个工作日对申诉给出处理结果。


二、错放类目和属性

定义:属性错放是指发布商品时填写的品牌、材质、规格等商品属性与商品标题或商品描述不符;类目错放是指商品放置的类目与京东要求放置的类目不一致。

举例(包含但不限于):

1.      将卡昂品牌的鞋子发布到达芙妮品牌下;

2.将毛衣错放到“3C数码配件市场”类目。

处理:系统识别商品错放类目和属性后,自动降低商品质量分,在搜索结果中靠后展现。待卖家将类目或属性调整正确后,恢复排序。

三、更换商品

定义:修改原有的商品的标题、价格、图片、详情、材质等变成另外一种商品继续出售。

举例(包含但不限于):

1.      将A商品明显更换于B商品,例如将防辐射手机套更换为防辐射孕妇服。

1.      商品原来以套装或者组合来卖,现在单个卖

2.      商品原来单个卖,现在以组合或套装来卖。

处理:系统识别商品更换行为后,自动降低商品质量得分,永久在搜索结果中靠后展现。

四、标题乱填关键字

定义: 商户为使发布的商品引人注目,或使客户能更多的搜索到所发布的商品,而在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼,扰乱京东商城正常运营秩序的行为,京东商城判定其相关商品为乱用关键词商品。

举例(包含但不限于):

1.      标题中出现(堆砌)与商品无关的品牌;

2.      标题中出现对多个商品的描述,例如标题是“安溪铁观音/西湖龙井/乌龙茶”;

3.      活动不匹配,例如商品没有参加团购,在标题写参加团购活动;

4.      商家故意在所出售的商品标题中或广告语中使用京东商城正在热推的关键词,并且该关键词和内容与商品无直接关联;

处理:系统识别商品有标题乱填关键字的现象后,自动降低商品质量得分,在搜索结果中靠后展现。待卖家将标题调整正确后,恢复排序。

五、重复铺货

定义:完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品,只允许发布一次。违反以上规则,即判定为重复发布。

举例(包含但不限于):

1.      完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品以多个sku发布,属于重复铺货;

1.      同款商品以附带不同的附赠品或附带品以不同sku分别发布,属于重复铺货。

处理:系统识别商品重复铺货后,选取销量最好的商品正常排序,其他商品进行屏蔽。

随着京东的迅速发展,对卖家和京东都提出了更高的要求,规范商品信息是平台发展的根本。让我们一起努力,净化和完善我们共有的家园,为消费者提供更好的服务!

注:以上图片和举例仅作参考

Q&A:常见问题

1:京东搜索规则和排序,京东类目排名规则

答:请参见《京东搜索排序白皮书》。

2:标题中的关键字是越靠前权重越大吗?

答:不是,标题中关键字尽量简洁清晰明了;

例如:乐爱家 创意书柜 收纳储物柜 LF-W-1030 细条棕橡

3:商品上架时间是否会影响搜索排名

答:上架时间会影响排名,最新上架商品会提高展示权重(频繁上下架会按照作弊处理)。

4:搜索页店铺展示规则(搜索部分品牌/店铺会出现商家店铺)

答:1.用户搜索词命中店铺名称(完全匹配),则直接出该店铺;

2.用户搜索词包含品牌词情况下,出来的店铺必须包含该品牌词才可出店铺;

3.如果进行了品牌筛选之外的筛选,则不出店铺。

5:搜索排名多久更新一次

答:搜索排名会每天更新。
6: 上传新商品多久可以被搜索到

答:新上传商品一般最多3小时后就可以搜到。
7:是否有搜索降权的说法,如果有,哪些情况会降权?

答:请参考附录--京东搜索作弊行为评判标准。
8:广告语会影响排序吗?

答:广告语如果和所售商品不想干或使用京东商城正在热推的关键词会按照作处理。

9:工单率,IM回复率会影响排序吗?

答:工单率,IM回复率暂时不会影响排序,后期会影响(会通知)。

     看完后感觉整体与淘宝搜索规则有很多雷同之处,但是也略有差异,有兴趣的派友可以留言回复讨论哦~~~

 

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