故障分析：
硬件：一般来说内存问题的可能性不大。主要表现在：记忆棒坏了，内存质量有缺陷，两个不同品牌不同容量的内存混用，也容易出现不兼容的情况。同时要注意散热，特别是超频后。可以使用软件‘MemTest’检查内存，可以彻底检查内存的稳定性。
如果是双内存，并且不同品牌的内存芯片混在一起或者买了用过的内存，就会出现这个问题。这时候就要检查内存是不是有问题，还是和其他硬件不兼容。
软件：先简单说一下原理：内存中有一个叫缓冲区的地方，用来存储数据。当程序把数据放在一个地方时，因为空间不够，就会发生溢出。比如一桶只能装一斤水。两斤水放进去，就会溢出来。并且系统显示在屏幕上。这个问题经常出现在(windows2000和XP)系统上，(Windows 2000/XP)对硬件的要求非常严格。一旦在(Windows 98)中遇到资源死锁、溢出或类似的非法操作，为了保持系统稳定，就会出现上述情况。此外，也可能是硬件设备之间兼容性差造成的。
示例1:“0x 00000000”指令引用的内存将在打开IE浏览器后或几分钟后出现。内存无法“读取”。要终止程序，请单击确定消息框。单击“确定”后，出现消息框“出现内部错误，您正在使用的一个窗口即将关闭”。关闭此提示信息后，IE浏览器也关闭。
解决方案：修复或升级IE浏览器，同时打补丁。我看过其中一个修复方法，就是Win2000自升级，也就是Win2000升级到Win2000。其实这个方法就是把系统恢复到原来的状态。比如你的IE已经升级到6.0，升级后会被IE5.0取代。
例2:双击windows xp下光盘中的“AutoRun.exe”文件，显示“0x77f745cc”指令引用的“0x00000078”内存。记忆不能“写”。要停止该程序，请单击“确定”，但它在Windows 98中运行正常。
解决方案：这可能是系统兼容性问题。在WinXP的系统中，右击“AutoRun.exe”文件，属性和兼容性，选择“在兼容模式下运行此程序”，选择“Windows 98/Me”。Win2000，如果给SP打补丁，只需启动、运行并输入：(regsvr 32 c 3360 winnt app patch Slaler ui . dll)。右键单击，属性，兼容性选项也会出现。