所有桌面图标消失，任务栏消失，鼠标右键没有反应。
开机上可以看到LOGO，进入系统开机后只有鼠标在屏幕上移动。这是因为explorer.exe文件没有加载或损坏。单击任务栏-右键-启动任务管理器。
单击文件-要运行的新任务，在对话框中输入explorer.exe，并确认运行。
计算机窗口可能会闪烁，资源管理程序启动，然后桌面和任务栏会重新出现。
如果无法修复explorer.exe文件，请在线下载“explorer . exe”进程文件并将其放入系统中，然后按照前面的步骤加载并运行它。
如果还是解决不了，说明硬盘有物理坏轨。排除不良因素后，需要恢复或重新安装系统。需要用开机u盘启动电脑，选择WINPE，将硬盘的重要数据保存在PE微系统下，使用DiskGenius软件检测硬盘的磁道，排除坏磁道因素后恢复或重新安装系统。
鼠标右键没有反应。可能的原因：
鼠标坏了。用新鼠标替换它。
驱动程序文件损坏。系统正常进入桌面后，在设备管理器中更新驱动程序。
Windows 7，中文名字叫windows 7 ultimate，是微软开发的操作系统，内核版本号是Windows NT 6.1。Windows 7可用于家庭和商务工作环境、笔记本电脑、平板电脑、多媒体中心等。与NT6成员Windows Vista一脉相承，Windows 7继承了包括Aero风格在内的诸多功能，并在此基础上增加了一些功能。
Windows 7可以从以下版本中选择：入门版、家庭基本版、家庭高级版、专业版、企业版(非零售版)和终极版。
2009年7月14日，Windows 7正式开发，同年10月22日发布。10月23日，微软在中国正式发布Windows 7。2015年1月13日，微软正式终止对Windows 7的主流支持，但继续为Windows 7提供安全补丁支持，直到2020年1月14日，Windows 7的所有技术支持正式结束。
2009年4月30日，微软开发者网络和TechNet付费用户可以下载RC(发布候选)版本(Build 7100)。5月5日开放供公众下载。也是通过BitTorrent泄露给网络的。RC版有五种语言版本，从2010年3月1日起每两小时自动关机，同年6月1日到期。根据微软的说法，Windows 7的最终版本将在2009年的假期发布。2009年6月2日，微软确认将于2009年10月22日发布Windows 7，同时发布Windows Server 2008R2。2009年7月下旬，零售版Windows 7作为随机操作系统提供给制造商销售或测试。2009年10月22日深夜11点(UTC 8)，微软CEO摩登小蚂蚁在纽约正式发起发布会。