MRD是产品经理和想表达自己想法的人，特别是宣传和报告工作的人所需的硬技能，今天这篇文章教他们如何系统地写业务需求文档。
无论是工作还是生活，我们总是有机会想出好主意，做新事物。 例如，领导者说我们的竞争对手制造了xx产品，让我们考虑一下是否制造。 或者，我想考虑弥补现在产品短板的好的产品解决方案，并将其实现。 如果你刚参加工作，没有遇到过上述情况，你总是想开发APP
遇到这种情况，我们要做的第一件事不是马上行动，而是分析这件事，整理思路，画蓝图，把它表达出来，为下一步行动争取足够的资源。 这些资源包括资金、地点、软件、硬件、研发和运营等。
要得到这些资源，就要说服得到这些资源的人，用系统的思路和语言表达来说服他们做什么事，做这些事需要哪些资源，在哪里使用，怎么使用，会得到什么样的收益该系统的思路和语言表达输出是我们常说的业务需求文档(BRD )。 如果是企业家，应对的就是商业计划书
MRD是产品经理和想表达自己想法的人，特别是宣传和报告工作的人所需的硬技能。 今天，这篇文章介绍了如何系统地记录业务需求。 内容主要由以下五个方面组成。
BRDBRD的构成要素BRD创建前的准备工作BRD创建BRD使用BRD需要写场景的注意事项
一. 在什么情况下需要写BRD
项目管理流程中有“立项”的重要决策动作。 这种行为不仅存在于互联网项目的管理中，也存在于所有规范的项目管理流程中。 立案是项目的风水岭，立案是指产品决定正式开工。 立案前进行了大量的考察和调查，最后根据调查结果输出一个方案的就是BRDBRD不仅说明为什么要做，还说明你打算怎么做，以及所需的资源和预期收益。 qsdwt依靠它来决定是否启动项目，作者依靠它来获得资源。 所以，如果想让一个项目得到上司、投资者的支持，推进项目立项，就必须准备写BRD。
知道在什么情况下需要写BRD，在实际工作中，具体是什么时候开始手写的呢？ 之前谈需求分析的时候，我们谈了进行产品前期需求分析的流程。 该过程是发现痛点(分析人与市场规模)确定用户需求；提出产品解决方案；评价产品需求；管理产品需求)在这六个步骤中，第五步，提出产品解决方案并进行评价
二. BRD的构成要素
1. 产品介绍
产品介绍是指简单扼要地说明要制作什么样的产品。 说明简短，包括产品的作用、定位、愿景等，希望能用一句话来理解。 为了让看的人能马上理解，这里提出两种表达方法。一是从用户角度表达，突出产品功能和作用。 例如，qq和微信是家人、朋友方便高效的互联网聊天工具，愿景是全球网民的交流工具，淘宝是可以在网上开店买东西的平台和表达
另一个是从专家的角度进行说明。 因为本文是给qsdwt看的，所以很多qsdwt都是有丰富行业经验的大富翁，可以用比喻的方法来表达。 比如做中国版的脸书、中国的yutube、教育界的淘宝等，用已经很熟悉的产品说明自己要做的事情。
2. 产品价值
产品的价值是传达给决策层。 为什么要制作这个产品，可以分为两个层面来说。)1)出于用户/客户的需要
此产品满足了用户/客户的哪些需求？ 从痛点、使用场景、人群定位的层面说起。 比如移动等共享单车，解决了用户从家到地铁站，从地铁站到公司等短途出行的问题。 在没有共享单车之前，这种短途出行很难开车找停车位，走得太远，坐公交车坐地铁需要排队，买自行车不用放在任何地方。 这种需求一直没有解决。 如果有共享自行车的问题就解决
)2)从战略角度看
做这件事能给企业带来什么价值，获得巨大的利润，还是能增加市场份额，延伸服务链，或者产生协同效应等等。 比如说，原来做电子商务，用户粘性低，现在建立购物社区，让用户不仅可以购物，还可以在里面交流，这样会增加用户的停留时间，这对企业有好处，用户粘性例如滴滴投资ofo滴滴是满足用户出行出租车的需求，ofo是满足用户短途出行的需求，这两种产品的用户群虽然重叠，但使用场景互补，滴滴投资ofo可能形成协同效应。
3. 产品解决方案
产品解决方案是向qsdwt传达该产品的大致框架和轮廓，主要包括以下方面：)1)产品形态
该产品体系结构是什么样的、信息形式、社交形式、搜索形式还是O2O？
)2)业务模式
告诉qsdwt，这项业务是面向c侧还是面向b侧，还是b侧和c侧都兼容，参与者中有谁，如何形成闭环等。
)3)运营模式
你采用什么样的东西
的运营策略和手段让产品运营起来，比如在教育产品里面非常重要的一个资源是老师，解决老师资源问题有两种方式，一种是自己招聘，另一种是众包，这就是两种不同的运营模式（4）盈利模式
盈利模式就是这个产品通过什么方式来赚钱，做企业的目的就是为了赚钱，即使是财大气粗的公司，也考虑这个问题，赚钱的模式包括，广告，增值服务，出售商品等，在这里不再赘述。
这一块在前面讲需求分析的时候讲过，在这里不再赘述。
4. 市场分析
做产品不能闭门造车，还要看看市场上的情况，这个市场分析包括以下几个方面：
市场容量有多大，这个数据需要通过对需求的分析，对人群判断后评估得出，qsdwt会通过这个判断值不值得投入竞争对手分析，看看市面市面上还有哪些玩家，他们是怎么解决的，满足了用户的哪些需求，还有哪些没有满足，投入怎么样，团队怎么样，产出怎么样，与我们对比我们的优势是什么，劣势是什么对市场未来的判断，包括未来市场竞争格局，行业的风险，政策的变化, 行业的发展方向等判断我们在市场上的机会在什么地方，怎么找到突破口，这个机会可以让我们发展成为一个什么样的地位5. 执行计划
执行计划就是我们准备怎么来做这个事，在互联网行业，最重要的执行就是产品研发和运营推广，BRD中的计划部分，我们列出产品阶段和目标就可以了，不需要写具体的产品怎么设计，怎么开发，怎么运营，而且后面还会有MRD文档来让你写这些，在这里只要大致的描述就好。比如：
第一阶段先用mvp的方式验证用户需求，时间从xxx到xxx时间段第二阶段完善产品，扩大用户规模，时间从xxx到xxx时间段第三阶段，第四阶段等等6. 财务预估
财物预估主要的就是预估投入成本和产出收益，这是qsdwt最看重的部分，没有人愿意只投入不产出，投入成本相对而言是比较容易预估的，可以先看看成本构成，包括人员工资，办公成本，（场地，办公器材，水电等），服务器带宽成本，软件成本（购买一些第三方服务），市场推广成本，然后通过市场价格算出来，而收入预估往往就是吹泡泡，连算的人心里可能都没底，但是这个必须得有，如果你要用广告的方式盈利，可以根据预估的用户数和常见的广告售卖方式比如cpc,cpa等来计算，如果想要靠卖东西来赚钱，可以通过客单价，用户数，转化率等来估算。
7. 风险预估
风险是指有可能影响产品目标实现，或增加产品成本的行为和因素，在考虑风险的时候，我们不仅要对所有可能出现的风险进行评估，确定风险出现的可能性和严重性，而且要给出对应的规避预案，并明确预案的规避效益。
三. BRD撰写前的准备工作
BRD是立项前进行评估使用的输出物，其本质是对于前期的调研工作的整理总结和书面化，所以要写好BRD，必须做好前期的准备工作，准备工作最起码包含以下几个方面：
用户调研：了解用户真实需求和市场规模行业研究：了解行业过去，现状和未来，了解行业里面的玩家情况解决方案构建：对于发现的问题提出解决方案这一部分在之前讲需求分析的时候，已经讲过，不再赘述了
四. BRD的撰写
BRD主要使用 word和ppt进行撰写和展示, 跟其它文档用的工具都差不多，这里没有什么特别要说明的，大多数是用ppt来撰写，格式可以自己觉得怎么美观怎么来，重要的是内容结构和内容的深度，一份BRD中一般包括一下内容：
BRD标题：xxxx项目商业需求文档
撰写人
撰写时间
目录
产品介绍
产品价值
产品解决方案
市场分析
执行计划
财物预估
风险预估
五. BRD的使用场景
1. BRD给谁看
我们要通过BRD来争取资源，就得说服掌握资源的人，让他们力同意投入，在公司资源一般都掌握在高层手中，比如我们常见的CEO，coo,cfo等，而因我们所处岗位的不同，qsdwt的角色有可能有变化。
一般公司都会有老板，高级管理，中层管理，基层管理人员和基层人员这么几个等级，老板就不用解释了，zydfj往往是合伙人级别或者副总裁级别的，中层管理是总监级别的，基层管理人员对应的是小组长，在这种决策模式中，工作是一层层的往上汇报的，如果你是基层的执行人员，就跟玩游戏闯关一样，你写的BRD得经过上面的每一关的审核，你的上面每一个级别的人都得看
然后，我们再来看看做一个产品需要的资源，一般会有资金，人力资源（包括研发人员，运营人员，市场人员等），硬件（服务器），场地等，你要获得这些资源，你的BRD还要给掌握这些资源的部门的领导来看，争取他们的同意。
所以一般是你的直属领导和直系领导，以及兄弟部门的领导都有可能会看你的BRD.
2. BRD使用场景
BRD大多数是在立项的会议上辅助演讲进行使用，项目的发起人或负责人通过BRD来向参会者展示关键信息，然后通过语言的讲述弥补细节信息，进行说服，演讲完成后，参会人员会根据自己接收到的信息，结合自己的经验判断进行提问，类似于项目路演的一个过程，这是BRD典型的使用场景
六. BRD注意事项
1、BRD并不只是简单的写个文档，背后需要有很多准备工作要做；
2、在文档中少关注产品细节，多关注产品商业价值的部分；
3、文档阅读对象是领导，要逻辑严谨，言简意赅，多准备；
4、在真实的基础上，尽量让内容偏向自己有利的一边引导，毕竟是用来说服领导并且争取资源，不是来做工作汇报的；
5、BRD大多数是用来演示辅助演讲的，在演示前多做练习和准备。
七. 小结
文档的目的是辅助你达到自己的目的，上面的讲的内容，并不是标准的格式，只是一种思路的分享，你可以根据自己的情况进行优化调整，不要生搬硬套。
专栏作家
作者：木木，高级产品经理，人人都是产品经理专栏作家。曾经在人人网，新浪微博等从事产品运营工作。微信公众号：大白学堂（ID：dabaixuetang）。
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