立足于残酷竞争时代的需要:理念组织;
如果缺乏正确的理念,就会偏离路线。 另外,如果没有强大的组织,也无法到达彼岸。
做正确的事,不要让荆棘遍地迷失方向,好好地坚持自己的方向,实现目标。
一、构建组织的理念
二、建立组织的方法
三、案例分享
一、构建组织的理念
创业期的重要成功因素是企业家独特的想法和战略眼光【个人能力】
高速增长期的重要成功因素是独特的战略实施能力——执行力【战略执行】
持续发展时期的重要成功因素是完善的制度规范和富有生命力的企业文化【制度创新】
良好的流程运营需要良好的流程管理
企业的成功来源于优秀的过程运营
为顾客创造价值的是企业的过程
企业的使命是为顾客创造价值
流程化意味着标准化
标准化意味着规范化
标准化意味着微细化
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二、架构组织的方法
在确定了企业的主导业务流程后,要确定企业的管理层次与管理幅度。通常情况下,中、小型企业三个层次就足以满足需求了,即高层、中层、基层。如果是拥有下属企业的集团性公司可以到四层,即高层、中层(下属企业的高层)、基层(下属企业的中层)、下属企业的一般员工或操作工人。
从现代组织管理的角度来看,管理层次与管理幅度,二者本身就存在着相互制约的关系。其中重要的还是管理幅度的控制。因为上一级管理人员的知识、体力、精力都有一定限度,下一级管理人员的自身素质、专业技能等也有一定局限,所以我们不提倡一味强调减少管理层次与盲目增大管理幅度,管理层次过少和管理幅度过大都会造成企业内部的管理松弛。通常情况下,我们认为一般企业管理层次分三层,管理幅度为6~9人比较合适。
高耸型组织是指管理幅度窄,管理层次多的高而瘦的组织形式。
在高耸型组织中,窄幅度的监督控制可能使管理更为周密,但由于管理层次多,不仅加长了信息传递渠道,影响信息传递的速度和组织活动的效率,而且还使管理人员配备数量增多,从而造成管理费用的上升。
扁平型组织是指管理幅度宽,管理层次少的组织形式。
扁平型组织的宽幅度的监督控制可以克服窄幅度管理的缺陷,但也会降低管理的效能,使儒雅的豆芽对下属不能进行密切的监督和有效的控制。
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三、案例分享
wjdll:揉面定律
人刚开始没有任何社会绎验,也没有任何痛苦,就像一堆面粉,手一拍,它就散了。
可是你给面加点水,不断揉搓,它就有可能成为你需要的形状——虽然它还是面,却不会轻而易举地折断。
不断被社会各种各样的苦难所搓揉,揉到最后,结果是你变得越来越有韧性。
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