据说嘀嗒EC平台可以通过一键切换店铺,让商家随时随地管理多家店铺。 用嘀嗒APP上线“多店铺管理”功能,使商家能够正常接收多店铺信息,及时处理用户查询。 和我一起看看多家店管理的具体操作吧。
一、多店铺管理-增加店铺
打开嘀嗒APP后,点击店铺名称后面的下拉箭头,选择【添加店铺】; 可以使用邮箱地址和手机号码登录店铺,一次快速添加到该账户下的所有店铺。
二、多店铺管理-看新新闻
【首页入口】:
其他店铺有新的信鸽信息时,店铺名称后面会出现【新信息】角落标记; 单击箭头后,有新信鸽消息的店铺名称后面将显示红点,回复信息后红点将消失; 点击店铺名称就可以切换店铺,可以看到该店铺下面的信鸽信息的切换可能需要1-2秒。
【推式入口】:
如果其他店铺有新的信鸽信息,以推送横幅的形式向商家发送信息,点击推送横幅,就会出现切换店铺弹匣的提示。 点击【查看】,可以切换到其他店铺查看信息; 切换可能需要1-2秒。
三、多店铺管理-常见问题
)1)追加店铺数的上限为99。 超过99家店铺数量上限时,要追加时,请与管理者联系,在比利店的电脑端进入【店铺-子账户管理】,解除其他店铺的绑定后再进行追加。
)支持追加的店铺的营业状态必须是“正常营业”或者“停业整顿”。
)3)暂时不支持增加跨境店铺
4 )目前不支持直接删除绑定的店铺。 有两种方法可以间接实现。
方法1 )进入【电脑侧抖音店业者工作台-店铺-子账户管理】,解除账户与店铺的关联关系即可
方法2 )切换到要删除的店铺后,进入【抖音店APP -我的设置】,选择【注销】即可。
5 )目前只支持其他店铺提示的信鸽信息,暂时不支持平台通知信息;
6 )如果不想从关联的其他店铺接收鸽子的信息,则切换到对应的店铺,将顾客服务的状态设定为小休或离线。
7 )部分商家的履历功能【店铺APP我的-设置-店铺切换】将在1.8.0版中离线,不再支持商家的继续使用。