2019年12月14日上午10：00—11:30，洛浦街社工服务站在中心童乐园开展“益路有你”空巢长者探访技巧培训活动。此次培训共有11个人参加，其中包括入户探访经验丰富的志愿者和没有入户探访经验的志愿者。
本次培训活动，社工首先向志愿者介绍“什么是空巢长者？”，其中包含空巢长者的定义、特征、需求以及形成的原因，参与培训的志愿者在社工讲解中纷纷点头表示认同。其次社工向志愿者详细讲解探访前、探访中、探访结束时的一些相关技巧与注意的事项，过程中，几位资深的志愿者也分享了自己的入户探访经验。
最后是一个情景模拟的环节，由参与培训的志愿者分别扮演老人和入户探访的志愿者，社工通过观察在模拟结束后向志愿者说明情境当中做的好的地方和需要改进的地方，每个志愿者都听得很认真。
培训活动结束后，参与培训的志愿者纷纷表示有意愿加入助老义工志愿服务队，并现场建立群聊。一些志愿者还向社工提出了宝贵的意见，比如说为空巢长者安装“平安钟”，在显眼的地方放置应急困难的联系方式，为患病长者设置个人简历卡，其中信息包含姓名、血型、患病史、过敏源。
社工非常感谢志愿者提出的宝贵意见，在以后的空巢长者的服务活动中结合这些宝贵意见去开展，并希望能够有更多人加入关怀空巢长者的队伍中来，共同为关怀空巢长者奉献一份爱心。
洛浦街社工站
阳光天使社工：张勇明
二零一九年十二月十四日