马斯洛认为，在研究人类的时候，最好的一个方向就是研究人的需求，因为这是人性中最本质的东西。
吃饭、睡觉、性爱等等，这些是人的本能所带来的需求，还有一些是人类随后发展出来的需求，比如要和别人聊天啊，要有地位啊，要被别人认可啊。
不同文化产生这些具体的感受的事件可能是不一样的，但是，在这些具体的事情的底层，所对应的需求到底是什么？比如，在西方的文化中，个人英雄主义是一个被大多数人们接受且赞赏的行为；但是在我们的祖国，或者是整个东方的文化中，强调集体，强调奉献才是在人群中立足的价值观。
这些东西的背后，是不是有一些超越文化的共性的东西？经过马斯洛的研究和总结，他提出，人的需求一共分为了五个层次。他认为，人之所以存在，就是在对这五个层次的需求不断的追求的过程。让我们一个个来看看。
第一部分：对马斯洛需求层次的理解
一、生理需求：“吃了上顿没下顿。”
处在最底层的，也就是需求的第一层级，就是生理需求。我们的老话，说：吃了上顿没下顿，说的就是这个最基本的生理需求没有被满足的时候的状态。
这个需求，就是满足我们人的动物性的，也就是说，要求我们去维持自己的肉体处于一个正常的状态。最基本的就是吃喝拉撒睡，通过这些来使得我们的身体处于正常水平，也只有这样才能让我们的大脑正常的运转。
你想想，如果你一直处于很饥饿的状态，你看到一本书，想的不是这本书上写的是什么，想的是看起来很好吃哦。这时，TA对人生最美好的憧憬，认为人生最大的意义就是可以好好的吃！这个时候，大脑会控制我们将所有的注意力都集中在找吃的上的。
想了解人们在生理需求满足不了时的状态，大家可以看看这本书：《乱时候，穷时候》。作者是姜淑梅，70多岁开始认字，然后就写了这本书！姜老太是莫言的老乡，当她听了莫言的书之后，她说，这些事情不就是我们小时候经历的事情吗？这个我们也能写，于是就开始了识字，然后就有了这本书。
从长期的饥饿状态突然来到食物丰富的时候，如果不加以节制很有可能会把自己给撑死的。这个危险会持续很长的时间，比如好几周，甚至好几个月，才能慢慢的恢复过来。
在抗日战争期间，中国的支援缅甸的远征军，其中有一支，经过了艰难的跋涉来到了印度。其中有一位之前是西南联大的学生，他在日记中这样写的，在穿越缅甸的无人区的那个阶段，每天考虑的就是如何不饿死。在到了印度之后，还在死亡的边缘上徘徊，好多次差点把自己给撑死。
放到当下的场景中，我们可以将生理需求简单的理解为在赤贫以下的人口，看看下面的数字：
中国国家主席10月16日（2015年）出席在北京举行的2015年的“减贫与发展论坛”上表示，未来五年要让中国贫穷线下七千多万人口，“全部脱贫，不能有人掉队” 。
二、安全需求：“家里有粮心里不慌。”
我们的老话，说：吃了上顿没下顿。说的就是对安全需求的追求，怎么满足安全需求呢，再套用一句老话，那就是：家里有粮心里不慌。当我们解决了最基本的生存的问题的时候，我们才能开始所谓的生活。
我对安全需求的理解就是：长期处于生理需求被满足的状态，且有物质积累可以不再担忧生理需求。也就是说，我们将不再需要为了满足生理需求而奔波和思考。
我们上一辈的老人，很多就是一直在这个需求范围内挣扎的。因为他们成长的年段正好处在物质极度匮乏的时代。那个时候什么都少，人们一直在刚刚满足安全需求的边缘上。所以，很多老人都养成了收集东西的习惯。家里的什么东西都不让我们扔，总是在说：“别扔啊，还好着呢，以后备不住还用得上呢。”
是不是有同感？这就是在安全的需求这个阶段待得太久的缘故。所以我们也要理解他们。如果让我们经历相同的生活，我们也会那样的。
有一个小故事，说是俩农民吹牛，一个说：“我见过皇上的金銮殿，左边一个油条铺子，右边一个烧饼铺子，皇上想下来吃哪个就吃哪个，都不给钱的。”另一个说：“他妈的，我要是当了皇上，这捡粪的叉子就得是金的。"这就是我们现在很流行的一句话：“不要让贫穷限制了你的想象。”
放到现在，我们的周围，还有很多的人处于不敢有病，否则“一夜回到解放前”。这些人群都还拥挤在满足安全需求的这个层级上的。
医疗、教育、住房的压力使得人们不敢消费，或者担心一不留神就有可能跌落到下一阶层当中，这样的心理压制在这一需求阶段的人们的身上。这一需求层级中的人们很难有自主选择的权利，人们总是在收入与支出之间权衡，对于生活中大件物品的购买，需要长期的积累才能实现。
三、归属需求：“带我一起玩。”
这个需求还被称之为社交的需求。这个需求是基于人们对亲情、友情、爱情等情感方面的渴望。
我们常说，人是一种社会的动物，当人们满足了基本的生理需求和安全的需求之后，这种对于团体的渴望，对于人与人相互之间关系建立的追求，情感的沟通，就成为当下最高的需求了。
这就是所谓的集体主义的由来。我们对这种力量超级的迷恋。在刚建国初期，那时建立的公社、大队就是这种需求的极致化的体现。当时，甚至于希望用这种归属需求来解决安全需求的问题。
现在，你多长时间看一下手机，多长时间打开一次朋友圈？这些都是我们的归属需求在驱动我们干的。所谓的刷存在感说的就是这个需求。
在美国，有个专有名词：FOMO，fear of missing out，什么意思呢？就是说害被拉下，害怕被时代所抛弃。所以我们不停的刷朋友圈，微博，生怕有什么事情发生了其他人都知道，自己不知道。现在，有些人经常说的一句话是，那个什么什么事你知道吗，如果你表示出不知道，他们一脸的鄙夷，那意思是，啊，这个你都不知道啊！
在企业里，你肯定属于某个部门，这就满足了归属需求了吗？不一定。有些事情，部门里的其他人一起办了，没通过你，就是我们说的不带你玩。你是在集体中的，但是我们不带你玩。有没有过这种情况，想想看，多难受啊。
四、尊重需求：“我说的你们得听。”
度过了归属需求，下一个层级就是所谓尊重的需求，我的理解是：“我说的话要有人听”。
我们需要被别人认可，这是建立自信心的基础。会给自己力量感，让我们感觉自己是有价值的，在为这个集体或者社会做出贡献。如果这个需求无法被满足，我们很可能就会陷于一种自我怀疑，自我否定，无法建立自信感，从而觉得自己很失败。
自信不是凭空而来的，就算我们很会为自己打气，如果长时间得不到别人的认可，那么这种自信会很快的消失的。
被认可，是自信最坚实的基础。在开会的时候，你说了一个观点，结果是没人有反应，你想想看你是什么感觉。吃饭前，你和大伙说，今天我们去吃火锅吧，大家都说，好啊好啊，你再想想看，这又是什么感觉。
五、自我实现的需求：“生来就是为了改变这个世界。”
金字塔的塔尖，是自我实现的需求。
所谓的天生我材必有用，这是我们伟大的诗人李白说的。
苹果的创始人乔布斯说，生来就是为了改变这个世界，就是自我实现需求的最佳表现。
他们共同的含义是：我之所以为我，是因为我要干一些自己想要干的事情。不同的人自我实现的具体方式可能会很不一样。拿我自己来说，我的自我实现就是创办一家B2B销售咨询培训公司，将精细化销售推广。如果这家公司运转良好了，有100家客户了，这就是我的自我实现，那我的这个需求就被满足了。也许到时候我会产生其他的希望，其他的目标。
对目标不懈的追求，就是一种最基本的自我实现。杨振宁的自我实现是要获得诺贝尔奖，在物理学界成为举足轻重的人，于是他就留在了美国继续自己的研究。邓稼先的自我实现是为了祖国的复兴，于是他在美国拿了博士学位之后就回到了中国，开始了原子弹的研发工作。对于二者而言，我们不要武断的评价孰优孰劣，这都是他们对自我价值的实现的追求。
第二部分：马斯洛需求层次的特点1、在马斯洛的需求层次中，人们的需求是连续的，一层一层向上的。也就是说，当人的生理需求得到满足之后，安全的需求会迅速的出现，并且取代生理需求的位置。而再当安全需求被满足之后，归属需求又会跳出来，取代安全的需求，人类的需求总是不停在拾阶而上，永不停止，体现在外在就是人们总是会不满足。
还记得大学刚毕业的时候，那时候，过生日去一次麦当劳就激动的不行了，现在呢？实在没有什么可吃的了，去趟麦当劳吧。那时候我怎么衡量有钱人？我认为能一天3顿都吃麦当劳都不带犹豫的，就是有钱人！
2、这些层级上的需求是有重要程度之分的，越向下的需求重要程度越高，它们会自动的按照这个重要性排列。也就是说，在这些需求都摆在你的面前的时候，如果下层的需求还没得到满足，你是无法考虑去满足上层的需求的。比如在企业里，如果你还没有站稳脚跟，你就不会去考虑怎么样建功立业的问题了。还没有填饱肚子，怎么去想着改变世界呢？
3、长期处于某个需求阶段会对人的思维方式产生巨大的影响，就算脱离了这种需求层次很久，可能这种影响还会存在的。就像我们在上面提到的那个西南联大的学生的例子，摆脱饥饿的压力很久了，还可能会在哪种恐慌的作用下，把自己给撑死了。
4、对于我们正常的大多数人而言，这五个层次的需求都只是部分的满足，也就是说每个层次上都会有所缺憾。我们打个不太恰当的例子，比如一个同志，他的生理需求可能满足了90%，安全的需求满足了80%，归属需求是60%，自尊需求呢，可能是20%，还有10%的自我实现需求被满足了。
第三部分：职场中的马斯洛需求层次
上面说的是在生活当中的，我作为一个本体的人我的需求。我们在组织当中呢，我们的需求是什么？也可以用马斯洛的需求层次来进行分析。
1、我们刚进入的一个组织，刚去的时候，面对的是生理需求和安全需求。这个组织中所有的东西对我来说都是陌生的，我需要去熟悉。我签了一份试用期的合同，在此期间，公司随时可以解雇我。我需要使出浑身的力气来证明自己是合格的，是满足公司要求的，是符合自己老板的期待的。
2、然后随着时间的推进，我们要过试用期了。这是我们安全的需求。当我完成了试用期，和公司签订了正式的合同，安全的需求就结束了。
3、然后，我需要融入到集体中，需要和部门的同事熟悉起来，这是社交的需求。我会学着部门里大家的方式做事情，说话，甚至是穿衣服。当我慢慢的被这个集体接受之后，大家认为，嗯，他是这个部门的人。
4、下一步，我就该在部门之中争取话语权了：我说的话要有人来听。这个话语权不仅仅是通过职务的体现，不是说级别高的人说的话大家都会听。咱们在组织里面肯能都见过有这样的人，他的话语权很重，虽然他的级别可能不是很高，但是我们在内部进行讨论的时候，他说出来的一些话往往可以切中要害。这样的他就获得了尊重的需求。
5、然后，在组织里面我有什么样的想法，对改善流程有什么具体的意见，对目标有什么期待，我想在我的任期内研发出来一个什么东西，将我负责的区域的销售额提升百分之多少，让弟兄们都得到升值加薪等等，我开始在工作中追求有所作为了，这被称之为自我实现的需求。
我们每个人在组织中都有自己的马斯洛需求层次，想想看，自己处于哪一层，我们的客户处于哪一层？
