2019年伊始
郑州东站完成了
对全站进站闸机的设备升级
无论是否取过纸质车票
旅客都可凭本人身份证
直接进站乘车
此次设备升级的最大亮点是，已在“铁路12306”网站和“铁路12306”手机APP购买发站为郑州东站至全国各地高铁车票的旅客，无论是否在售票处换取过纸质车票，在郑州东站进站乘车时，均可以凭购票时使用的乘车人有效二代居民身份证原件，直接通过车站自动检票机（闸机）办理进站检票手续，大大简化进站流程。
以下四种旅客仍需取票后从人工实名制进站口验票进站：
➡使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的。
➡使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。
➡购买学生票、残疾军人票的。
➡按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。
目前郑州东站所管辖的许昌东、开封北、兰考南、新郑机场、宋城路等车站，也已实现了上述“刷身份进站”的功能。