丰田管理模式：将必要的产品，在必要的时间，生产必要的数量。
丰田管理模式
田管理模式（TPS精益生产）概述
丰田管理模式概要
丰田管理模式
田管理模式（TPS精益生产）经典语录
建立质量文化
加速流程
杜绝浪费、现场改善
打造学习型组织
成本管理的3根支柱：成本企划、成本维持、成本改善。
成本维持、成本改善
成本维持、成本改善关系
成本维持、成本改善结合
成本维持、成本改善应用
丰田管理模式：解决问题的意识
谁是客户：每天每件事都存在的“客户”。
为客户做到什么：在为本部门或公司推进工作时，应始终将客户的利益放在第一位。（全心全意、一心一意）。
直接的目的：工作真正的目的是什么。
目的的目的：目的的贡献关系。
不要将当前的手段混淆为目的。
当事者：担当者(相对于参与者，当事者就是推进工作的负责人。须理解肩负的担子与使命)。
个人价值：只有认识到自己的价值，才能理解自己工作的使命，产生自豪感。才会有【我一定要达成目的】的意愿。
相反：“要我做”是强调责任的结果。
Why：信息的共有、方便、快捷。
What：问题、方法、工具、方案、意见、认识、成果等。
How：目视板、资料、手册、日程表、共享文件夹等。
首先是把握事实：亲临现场、自己去看、去听、去感受并确认事实。
判断是以后的事：摒弃先入为主，不将臆测和事实混淆。
彻底地思考：深入思考。想不清楚，暂不实施
彻底地执行：“不到最后决不放弃” 。以强大意志和坚韧不拔的精神，将工作进行到最后。
避免错失做事的良机：迅速对应。如果对策的实施尚需一定时间，可先采取适当措施。
严守交货期（纳期）：客户的信任的基础。
诚实地做事：按规则做事，不是敷衍他人。
诚意地依赖：为完成使命，诚心诚意请教、依赖他人
正直地做人：对自己的行为负起责任。
Who——所有的客户或相关人员（不能有遗漏）。
How Much ——想尽一切办法使对方理解、达成共识。
问题、方法、信息、成果等都属于全员的，每个人体现不同的贡献和价值。
每个人都可以参与任何事；每件事都需要全员参与。
集思广益，以达到效果和效率的最大化。
工作分工仅是赋予个人的使命不同（担不同的担子）。
问题解决的具体行动步骤
明确问题
（１）思考工作的目的和“真正的目的”
（２）思考工作的“理想状态”
（３）把握现状
（４）使差距“可视化”
明确问题
分析问题
(1)将问题分层次,具体化
(2)决定优先顺序、选定自己要着手解决的问题
(3)「现地现物」观察过程，明确问题点
分析问题
设定目标
设定目标
把我真阴
（１）摒弃先入为主的观念,多方面思考原因
（２）现地现物确认事实，反复追问“为什么”
（３）明确根本原因（真因）
制定对策
①思考出尽可能多的对策
② 筛选出附加价值高的对策
③ 取得共识
④ 制定明确具体的实施计划
制定对策
贯彻实施对策
（1） 齐心协力，迅速贯彻
（2）通过及时的报告、联络和商谈共享推进情况
（3）决不放弃、迅速实施下一对策
评价结果及过程
（1）对目标达成的情况和过程作出评价，并与相关人员共享信息
（2）站在客户，公司和自己的角度上反思
（3）总结成功和失败的原因
巩固成果
（１）将成功的过程作为机制巩固下来（标准化）
（２）将成功的机制横向展开
（３）开始下一个改善
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