1月17日晚，华商报-二三里出租车新闻资讯交流微信群有里友向华商报-二三里资讯反映在铜川老区从火车站到新桥乘坐出租车不慎丢失一把车钥匙。
“我是通过微信支付的。”提到出租车费用的支付方式时，里友曹先生向记者表示通过微信支付出租车乘车费用。这时，记者提示曹先生点开当时的微信支付账单，并告知对方该账单中“联系收款方”选项可以通过电话找到失主所乘坐的出租车司机。
“我在微信支付的账单详情中找到联系收款方，点开就可以拨打司机的电话。但拨打了几次后无人接听，当时我一下就慌了，不知道该怎么解决。除了账单，我也没有其他任何联系途径。”失主曹先生向记者说到。
记者在接到曹先生反应的情况后，立即拨打了腾讯客服95017，转人工服务咨询账号查找相关信息。记者联系腾讯客服得知，当付款时使用微信支付，支付方可有三次机会与收款方进行电话联系（使用网络电话）；在拨打电话后依旧无法联系对方的情况下，可以拨打腾讯客服热线95017，客服人员在进行支付方身份核实后，可通过微信平台转账单号进行收款方信息查询，从而联系相关人士。
记者在支付宝软件的支付账单中也查询到了相关功能，付款方也可以通过账单联系到收款方。
这里，华商报-二三里资讯记者提醒广大里友，在乘坐出租车时一定要留心自己的随身财物。在通过手机支付后，可保留账单信息，以便日后联系收款方及时查询信息。
华商报记者王斌 实习记者段培
