有耐心，不等于没有底线地浪费时间。不要怪别人对你的态度不好，想想你是不是在哪里做得过分了？你所面对的态度，取决于你自己，不要认为自己很重要，也许在别人眼中你只是垃圾。
随着自己业务的发展，每天要面对的客户非常多，于是感觉自己的耐心越来越差了。对在某些问题上纠缠不休的人，也没有什么耐心去解释，直接怼回去，甚至直接不接待这种人了，就连潜在客户的机会都不给他们留。
有个笑话说，自己刚开张的时候，就来问价，以后天天问，问了好几年，我都改行了他还要问价。这种人其实还真不少，有时候一个问题反复纠缠，但是就是不做决断。你一次次解释，直到最后对他失去耐心和好感。
有一个人在同一个问题上问了两三天，然后我直接删除了，他却再次申请说：“你就这样对待客户吗？”我通过申请之后把他放进了黑名单。我不想让这种垃圾资源占用我过多的时间，因为他们根本不可能是可再生资源。
有人说这样会失去很多潜在客户，我的观点是，他会不会成为我的客户从一开始就表露出来了，我不是缺少客户，相反我也需要遴选优质客户。有一些所谓的客户，和他成为合作关系，利益远远不如自己为他的付出多。
因为获利是可以用钱衡量的，但是付出却不只是可以用钱衡量的成本，如果一个人整天纠缠着你，让你什么事都干不成，你失去的会更多。这就是机会成本，当有很多客户需要服务时，你还会为一个只想吃白食的人付出吗？
所以，有耐心不等于没有底线地浪费时间。任何选择都是双向的，有很多人认为自己是买家，所以卖家就必须给他让步，岂不知市场上本来就有买方市场和卖方市场的区分，当我不愁客户的时候，我就是强势的卖方市场。
都说“拾到篮子都是菜”，但是你考虑自己的篮子有多大了吗？在你拼命用烂菜叶子堆满你的篮子的时候，那些优质精品菜早被人抢走了，而你拾到的这些大部分不但不能吃，还可能有害，于是你只有处理垃圾的时间了。
所以不要怪别人对你的态度不好，想想你是不是在哪里做得过分了？需要知道，没有人不喜欢优质资源，也很少有人一开始就会对人不友好，你所面对的态度，取决于你自己，不要认为自己很重要，也许在别人眼中你只是垃圾。
静心简语2022.11.26于勉县（原创视频，严禁侵权）
