本文将从历史沿革、现状和未来发展三个方面详细分析交互设计、人机交互和用户体验设计。
在我们的学习和生活中，经常会遇到三个术语：交互设计、人机交互、用户体验设计。这三个名词有相同的意思吗？如果没有，它们的异同是什么？本文试图从历史沿革、现状和未来发展三个方面来分析这种交互设计、人机交互和用户体验设计。
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一、历史沿革
交互设计起源于网站设计和平面设计，但现在已经成长为一个独立的领域。如今的交互设计师远不止文字和图片，而是负责创造屏幕上的所有元素，所有用户可能触摸、点击或输入的东西：简而言之，产品体验中的所有交互。
图1.1满意的皇家修女李记
交互是定义与工件行为相关的接口(“交互”，即工件在特定场景中的反应)。
交互设计作为一门关注交互体验的新兴学科，诞生于20世纪80年代。它是由IDEO的创始人比尔莫格里奇在1984年的一次设计会议上提出的。起初，他将其命名为“软脸”。因为这个名字很容易让人联想到当时的玩具“卷心菜拼布娃娃”，他后来将其改名为“交互设计”
00-1010 1959年，美国学者B.Shackel从人在操作计算机时如何减少疲劳的角度出发，提出了一篇关于计算机控制台设计人机工程学的论文，被认为是人机界面的第一篇文献。
1960年，Liklider JCR首次提出人机紧密共生的概念，被认为是人机界面的启蒙观点。
1969年，第一届人机系统国际会议在英国剑桥大学举行。同年，第一本专业杂志《国际人机研究》(IJMMS)创刊。可以说，1969年是人机界面发展史上的一个里程碑。
1.2人体工程学
1970年建立了两个HCI研究中心：一个是英国拉夫堡大学的HUSAT研究中心，另一个是美国施乐公司的Palo Alto研究中心。
从1970年到1973年，先后出版了4部计算机相关人机工程学专著，为人机交互界面的发展指明了方向。
20世纪80年代初，学术界陆续出版了6部专著，总结了人机交互的最新研究成果。
人机交互学科逐渐形成了自己的理论体系和实践框架。
理论上，它独立于人机工程学，强调认知心理学的理论指导以及行为和社会学的一些人文学科。实践中从人机界面(人机界面)延伸而来，强调计算机与人之间的反馈互动。人机界面已经被人机交互所取代。人机界面中的我也从界面变成了交互。
1.1 交互设计起源
图1.3 zydgq
用户体验一词最早在20世纪90年代中期得到广泛认可，并由用户体验设计师xbdls(唐纳德诺曼)提出和推广。电气工程师和认知科学家唐
诺曼加入苹果后，帮助这家传奇企业研究设计了以人为核心的产品线。他的职位被命名为“用户体验架构师”，这也是第一个用户体验职位。
00-1010从以上信息不难看出，交互设计一词起源于计算机领域，软件专家发现设计时人与计算机的交互产生了很多问题，于是交互设计一词应运而生。人机交互是从人机工程学发展而来的，研究从人与机器的关系开始。不同于交互设计和人机交互，用户体验是在心理学和认知科学的基础上提出的，从心理学和认知科学的角度探讨人与外部环境的关系。
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1.2 人机交互起源
这里首先梳理了权威交互设计、人机交互、用户体验的定义。交互：英语叫交互设计。
交互设计是指设计师与产品或服务交互的机制。基于用户体验的人机交互设计是在操作过程中考虑用户的背景、使用体验和感受，从而设计出符合最终用户需求的产品，使最终用户愉快、逻辑、有效、高效地使用产品。
交互的目的是让产品便于用户使用。任何产品功能的实现都是通过人机交互来完成的。因此，人的因素应该体现为设计的核心[1]。
人机交互：人机交互
action, 简写HCI）：是指人与计算机之间使用某种对话语言，以一定的交互方式，为完成确定任务的人与计算机之间的信息交换过程。有很多著名公司和学术机构正在研究人机交互。在计算机发展历史上，人们很少注意计算机的易用性。现在，很多计算机用户抱怨计算机制造商在如何使其产品“用户友好”这方面没有投入足够的精力[2]。用户体验：英文叫做User Experience，缩写为UE, 或者UX。
它是指用户访问一个网站或者使用一个产品时的全部体验。他们的印象和感觉，是否成功，是否享受，是否还想再来/使用。他们能够忍受的问题，疑惑和BUG的程度[3]。
2.2 分析和结论
由交互设计，用户体验，人机交互三者的定义可以得出：在现阶段，交互设计，用户体验，人机交互都有研究人和外界环境关系的含义。但相对而言，交互设计研究的是人和产品互动的机制。人机交互研究的是人和计算机的对话过程。用户体验研究的是研究用户访问产品时的体验。从研究对象广度上说：用户体验》人机交互》交互设计。这三者既有相似之处，也有不同之处可以得出分析图如下：
图2.1 交互设计，用户体验，人机交互三者之间的关系
2.3 数据分析
图2.2 交互设计，人机交互，用户体验在媒体中出现频率（数据来源：百度指数）
由图2.2可知，从2011年到2018年九月，在交互设计，人机交互，用户体验三个词中，媒体报道最多的词汇是用户体验，其次为人机交互，最后为交互设计。作为一个互联网名词，用户体验传播最广，人们对于它也更为了解。而人机交互和交互设计则在一定程度上属于专业名词，还尚不为人们所熟知。
三、未来发展
3.1 数据分析
人工智能是近年来新出现的名词，这里结合人工智能对交互设计，人机交互，用户体验的发展趋势进行分析。
图3.1 人工智能与三个词的匹配程度（数据来源：百度指数）
要结合人工智能对交互设计，人机交互，用户体验发展趋势进行分析，就要看，三个词汇中哪个词与人工智能的相关度最高，当用户搜索“人工智能”的同时搜索“用户体验”，就说明“人工智能”和“用户体验”存在相关性。在这里收集了用户搜索“人工智能”和“交互设计”；搜索“人工智能”和“人机交互”；搜索“人工智能”和“用户体验”的数据，用以研究人工智能和这三者的相关性。
由图3.1可知，人工智能与交互设计的相关性最强（用户搜索人工智能的同时搜索交互设计的数量最多），其次为用户体验，最后为人机交互。
下边从时间维度分析人工智能与三个词汇的相关性变化
图3.2 人工智能和三个词的搜索指数变化（数据来源：百度指数）
由图3.2可知，随着时间的推移，人工智能与用户体验，人机交互，交互设计的相关性越来越明显（当人工智能搜索量增加时，用户体验，人机交互，交互设计的搜索量也增加）。
3.2 结论
随着时间的推移，人工智能与用户体验，人机交互，交互设计的相关性逐渐增强。其中，人工智能与交互设计的相关性最强。
参考文献：
[1] 凶狠的水蜜桃. 互联网产品交互设计中反馈机制的研究[D]. 江南大学, 2012.
[2] jmdty. 基于隐喻认知的互联网产品反馈机制设计研究[D]. 湖南大学, 2016.
[3] 高路. 基于网络界面符号体系的用户隐喻认知机理探索[D]. 南京理工大学, 2009.
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