原材料、人力、租金一直是餐饮业成本的三座大山。随着人口红利的消失，餐饮业这一劳动密集型行业的劳动力成本大幅增加，利润率进一步被挤压，发展空间和速度受到很大制约。中国移动OneLink送餐机器人紧密围绕餐厅场景需求设计，实现餐厅送餐的低成本人力替代，助力餐厅降本增效。作为一项智能科技成果，中国移动OneLink送餐机器人不仅为餐厅增添了品牌科技元素，还为餐厅顾客带来了更直观的科技感和有趣的体验，成为餐厅重要的营销工具，助力品牌实现差异化竞争。
极简交付
操作只需3步。
开启配送：将餐放在托盘上选择桌号点击配送。
排除故障
0.2秒智能避障，安全交付
它集成了视觉摄像头、激光雷达、RGBD深度摄像头、IMU、编码器等各种传感器。它可以在0.2秒内避免移动人和物体，使分发更加安全。
运输顺畅
能承受颠簸，能承受突然刹车。
有了车规悬挂系统和灵活的电机控制，操作更加顺畅和稳定。
多任务分配
“更多”更快、更好、更经济，单次交付多达20张桌子。
单层可以配送多桌零食饮料，智能规划最佳执行路线。
信箱通知
你可以知道机器人正在进门。
手表实时感知机器人的状态和位置，不再害怕错过送餐。
多机调度
TA有自己的“城市交通大脑”
“高动态环境下的多机分布式调度系统”使机器人能够交换信息，使配送有序进行。
双向线路
同步回避，效率提升150%
不用停也不用放，对面的机器人可以同时避开对方，效率更高。
自定义语音
总有你的声音。
可以根据餐厅、网吧、政务大厅等不同场景定制品牌口号或营销活动。并在邮轮或送餐到达后近距离传播给顾客。
不少餐厅开始意识到送餐机器人的价值，目前已覆盖全球200个城市，登陆3000家餐饮企业，累计送餐托盘2500万个。
在机器人的帮助下，餐厅也开始转变服务理念，从以前的快餐体验转变为主动服务。通过机器人取代枯燥、机械的送餐流程，服务员可以直接负责结账、点餐、合桌、引导顾客入座等面向顾客的直接服务，为用户提供更好的用餐体验。
在公众评论上，餐厅使用机器人与否的评论风格也大相径庭。在服务评价栏目中，40%的客户会提到机器人：
“机器人配菜真的很提神，太高科技了！”“送餐依靠机器人，提高了效率，孩子觉得很新奇！”“大厅里的几个机器人穿梭和运送食物成为亮点”。