w3月15日，氚云PaaS社区(bbs.h3yun.com)全新改版上线，新社区包含产品教程、问题支持、专题案例等模块。 智能呼叫“氚宝宝机器人”也同时连接氚云PaaS社区，提供全天候在线服务，提供全新体验。
氚云PaaS社区新功能、新体验
氚PaaS社区以服务用户为主。 解决用户在氚PaaS平台和氚云SaaS (氚云tERP，氚云CRM )等应用过程中出现的一系列问题，为用户提供一个交互式交流平台。 为了进行服务升级，新社区的特征如下。
1 )耳目一新的整体视觉感受、合理的布局和清晰的分类，让您更容易搜索到感兴趣的内容。
:提供氚云PaaS、氚云SaaS (氚云tERP、氚云CRM )海量教学视频、产品功能等文档，专业技术人员在线提供技术服务，用户无后顾之忧
w3 :提供用户常见问题、专题案例、帮助手册等晾衣架，专治各种疑难杂症。
！为用户设置“签到”、“积分商城”、“幸运抽奖”、“提问互助”等互动环节，定期举办有奖互动活动，扩大用户生活圈、朋友圈。
5 )建议开展最新、最热门的咨询活动。 能及时了解最新的咨询，度过所有受欢迎的活动。
24小时智能客服，100%服务体验
随时随地提供服务，这就是智能客服“小氚机器人”的存在意义。 智能支撑可突破人工支撑时限，无需排队等候，全天24小时提供在线服务，不漏hlt咨询。 “氚酱机器人”的智能呼叫还会带来以下体验。
1 )氚酱机器人可一键传输实现“一对一”人工服务。
:自动识别搜索用户提出的问题，根据用户提出的“关键词”推送相关系列答案，进行全方位分析。
w3 :如果有问题请回答。 我会回答任何问题。
氚PaaS社区以极致用户服务为理念，智能客服提供一站式服务，为客户实现多维度全方位的服务体验。 如果你是氚云的老用户，这是专门研究氚云PaaS平台或氚云SaaS(Home.h3yun.com)氚云tERP、氚云CRM等应用过程中遇到的各种疑难杂症进入氚云后，它还提供了大量的产品教育、初学者帮助手册等教程，可以定制开发自己的SaaS应用程序。