解决应用程序错误的方法步骤：
1.首先排除病毒的原因，使用杀毒软件，比如最新版本的360杀毒进行3-5分钟的快速查杀。根据检查结果，点击“立即处理”。
2.如果应用程序错误提示缺少文件，则可能是文件已损坏。根据这个组件，查询哪个系统组件损坏，重新安装相关组件，恢复程序文件，一般都能解决。
3.如果相关软件本身的组件缺失，只需重新安装软件即可。例如，如果运行迅雷时某个文件丢失，可以尝试重新安装迅雷。
4.如果以上方法无效，可能是软件之间的冲突导致的错误。解决方法是尝试关闭几个不相关的正在运行的应用程序，看看错误是否会再次发生。如果已经解决了，就知道是哪两个软件冲突了，不用同时运行两个软件就可以解决。或者将故障反馈给厂家，督促厂家升级解决。如果不知道是哪些软件冲突，可行的解决方案是使用360安全卫士的系统优化。在一键式优化中，关闭一些不频繁的软件启动。这样，启动后运行的程序就少了，冲突的概率也会降低。
5.对于另一个应用错误，截图显示“应用错误，** *内存地址无法读取或写入”，这是最复杂的情况。如果以上方法无法解决，很可能是硬件(主要是内存)故障，可能兼容性差，只能联系硬件供应商维修。或者重新安装系统，这可能在重新安装后的短时间内有效。