1、客情维系轻轻松松

CRM系统具有强大的自动管理能力，可以详细记录顾客的基本信息、浏览情况、销售业务等具体信息。另外，这些资料可以根据实际情况进行变更和补充，随时随地更新顾客信息，保证对顾客了解的全面性。

此外，CRM系统有助于销售轻松快捷地识别和准确分类客户。通过专注于正确的潜在客户，销售代表可以更快地完成商机的转换，将注意力和精力集中在正确的客户身上。

另外，CRM系统有移动版，销售代表可以随时快速查看顾客信息，记录每次的往来，为顾客提供更好的服务。

2、进度查询一目了然

CRM系统将商机跟进分为各阶段，各阶段分为明确的销售目标、阶段任务和步骤，销售人员完成阶段的目标自动进入下一阶段。

销售漏斗直观地展示了销售机会的推进状态，处于现阶段。通过系统，销售可以及时发现问题，调整战略。

另外，CRM系统会实时报警，保证商机的有效跟进。对于长期停滞的商机，系统会发出警告信息，保证整个销售流程紧密合作，提高胜率。

成功离不开努力。远离事前的准备，在工作之前制定计划，经常会有更多的成果。工作也一样。销售在跟进客户之前提前计划好，按计划工作，井然有序。

CRM系统提供了一对日程管理，以销售人员的所有工作为明确的工作指南，支持销售人员手动安排自己未来的工作事项，还可以自动从CRM获取各种信息制定你的工作计划，一目了然

另外，CRM系统还提供销售日志，是销售员每天管理“时间价值”的重要工具。通过销售日志，销售人员对每天的工作进行价值评估，对每天的工作进行长期跟踪，可以不断提高时间的利用价值。

总之，优秀的CRM系统能让你更顺利地开展销售业务，掌握CRM这个系统，真正带来销售业绩的大幅提升！