刚刚收到宝鸡火车站，工作人员给孩子发来的信息：“我将你的物品转交我站车次，带往咸阳站，请接收。”
收到这则信息，我们很感激，也很感谢。非常感谢宝鸡火车站，工作人员的这种认真服务以及高度负责精神。他们的工作精神能及乘客之急，能需乘客之需。这是一种多么温暖的服务，令人安心，令人佩服，令人感慨，更令人敬而仰之，观而有望。希望所有的行业，都有这种服务精神，这种良好的服务态度。那人类一定到处都是美景。
年前，孩子从南方回来，由于疫情影响，通常他在西安站下车。但这次不行，疫情防控有政策，只要途经西安站，就必须酒店隔离二十八天，方可在平安的情况下回家。
这可不行，孩子寒假仅仅一月之余，不能让他只身在外。我的内心很伤感，这可怎么办？眼看着学校放假多日，其他孩子陆陆续续都走了。学校的饭堂都停了，小摊点也都收拾回家了。孩子又不能出校门。他的吃饭问题该怎么解决？我在这边煎熬。孩子告诉我，没事，他会想办法。但，我知道，这是一个会扛事的孩子，轻易的事他不会告诉你。那是孩子实在没处去了，才让我打听这边的具体政策，以便他做到很好的途径回家。既不影响自己，也不影响他人安全。
那段时间，我们这边疫情正紧。飞机停班。有种举目无望，我的电话四处打，寻找着一条平安通途。最后，咸阳疫情办的工作人员耐心细心告诉我，可以让孩子转乘宝鸡站，然后再折回咸阳。听到这样的消息，我很兴奋，在电话里感谢了一番，连忙告诉孩子就这样办。
那几天，我在家里煎熬，孩子有家不能回。而孩子在那边也是有点心急，眼看住宿成问题却走不了。日子在买票退票中度过。先买飞机票，然后被退，再买他们那边到西安火车票，又退掉。最后，才在一番折腾中，买了南方到宝鸡的车票。
几天的长途劳顿，孩子到了宝鸡站已是初夜，第二天早晨在等了一夜车之后，才乘上了宝鸡至咸阳的列车。前一晚孩子就安排我：“妈，给我明天把饭做上。”
“这孩子，太累太饿！”我在内心喊，没有一个人不疼孩子，但有时你却无能为力。
我在家给孩子做饭，想让他一进门就有饭菜。洗燥水床铺一应俱全，只等他。
后来，孩子回到家，才发现他在匆忙与劳累之中竞然把一件外套落在了宝鸡站候车室。最后，他联系了那边的工作人员，请帮忙保管一下。因为，我们要居家隔离十四天，暂时出不去。那边的工作人员很热心，立刻回复：他们一定代劳，保管一个月。收到这样的消息我们很高兴，并感慨现在的条件好，什么事都通过手机一键解决，任何难题都没有，生活无后顾之忧。
这两天，隔离期满，我们正考虑着如何将物品拿回。岂料新年的第一天，一大早，我们就收到了宝鸡站工作人员如此的物品代送信息，真是详细又周到。整个过程，令人感动。我们不用动弹，就收到了本来的遗失之物。除了感激还是感激。
最后，孩子拨通了宝鸡站的服务热线，表达了一番他的感激之情，并送上了新年的诚挚问候。
今晚，孩子的物品即被宝鸡站列车服务人员带往咸阳，我们只需在咸阳站领取。我想这一路的情怀，已经不是一件衣物那么简单。而是一路满载着人间的友爱与友情，传送着社会的不朽之爱，人间的正义与美德。谁说一切都是钱的事，这样的服务与钱没有关系，他们分文不收。
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