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业务数据分析师,数据分析考试题库

时间:2023-05-03 10:30:05 阅读:53986 作者:3948

1.日活下降怎么分析?

一、首先要确认技术是否是数据异常引起的,由于数据延迟报告等原因,数据是否正确

二.内部原因分析:

“天”活动用户由新用户、旧用户和回流用户组成,按用户划分,并确定该用户的某些部分可能会降低日常生活成本

1 .如果新用户导致的日活下降,可以通过各新渠道查看新用户数量,并查看新渠道是否存在问题

2 .如果是老用户造成的日常生活下降,还要根据年龄、学生与否、地域、手机品牌、APP版本等划分老用户,看哪个维度上老用户造成的日常生活下降

3 .回流用户减少时,回流包括自然回流和推送等回流用户,推送回流用户少时,选择这些推送的用户由于用户选择错误,用户质量低,推送方式召回用户少

三.外部原因分析

1 .竞品分析:当天竞品举办大力活动会不会导致日活下降

2 .季节等时间因素:如学生入学等

3 .社会、国家政策

2.次留下降怎么分析

残存曲线(横轴为自然日,纵轴为残存率)为振动期、选择期、平稳期3个阶段。 在振荡期和选择期要关注用户的残留,在稳定期要关注产品的功能残留

另一方面,确认数据正常,不是由数据上报延迟等问题引起的

二、内部原因分析:用户组划分:按渠道、年龄、是否学生、版本、手机品牌等维度划分,确定哪些部分用户组留存明显低于大盘二次保留。 例如,对每个信道进行划分,发现一个信道上的新用户逗留较低,该信道是坏的还是有作弊行为,todo稍后可以降低该信道的新成本。 如果按照是否是学生划分用户群,发现学生用户下一步滞留明显较低,则分析近期运营和产品对学生开展了哪些活动,如加入青少年模式,部分功能的学生用户无法使用,导致留存下降总之,必须首先将用户划分为其他维,找到导致保留降低的用户,然后查看该用户的用户行为,分析是否有产品功能不能满足用户的需要,导致次要保留降低

三、外部原因分析:

1 .竞品分析:当天竞品举办大力活动会不会导致日活下降

2 .季节等时间因素:如学生入学或次生周期性下降。 例如,周天用户次留明显下降。 因为星期一上班后或者学生要去学校

3 .社会、国家政策

3.如何找到提升留存的入手点?

1 .不比较用户组之间的剩余情况

2 .比较产品中不同功能之间的残留情况

3 .比较用户不同行为之间的留存情况

4 .比较不同维度下的剩余情况

5 .比较不同频率的用户重复重要事件的剩余情况

4.渠道分析

根分析的模型qqm(「QQ妹妹”)数量-quantity、质量-quality、收入-money

1 .数量)从渠道来看,有新用户的下载数量、注册数量、注册转化率(注册人数/下载数量),其中影响注册转化率的因素有网络质量、APP应用包的内存大小、页面下载速度

2 .质量)每日活跃(每日登录用户数)、每日玩家比例)新增首日用户不再来的用户占新增总人数的比例)、次日留存率、首次付费率)、有多少用户在给vip充电或购买会员

3 .收入:用户充值的钱数、收费人数、收费率(付费用户占活跃用户的比例)、ARPUARPPU )活跃用户人均收入和付费用户人均收入

5.外拉新渠道

1 .付费增长:花钱买用户,如渠道投放、销售线索购买等

2 .用户传播推荐:用户积极推荐:基于优质产品的用户被动推荐:基于奖励机制

3 .异界合作:拥有相同客户群体,但不同类型的业务企业,相互交换用户

4 .地下促销:线上活动、口头提醒、传单、路演

5 .内容推广:公众号、小程序、短视频、知乎问答

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4.A/B测试看哪些指标

京东笔试:经过4.1研究,我们开发了新商品详细页面的“关联商品”模块算法,abtest(50%的用户以原算法逻辑为控制组,50%的用户为新算法如果你是这次实验的数据分析师,你会如何评价控制组和实验组的绩效? 请按重要性列出最重要的三个指标,并指出分析过程。

一.最重要的三个指标:

1 .相关商品点击率=相关商品链接点击数/当前页面浏览数

2 .相关商品的购买率=用户在相关商品链接上购买的数量/

用户点击相关商品的链接次数

 3.当前商品与相关商品共同购买概率  =  共同购买的数量 /  当前商品购买

-----------------------------------阿里------------------------------------

1. 以下是一家B2C电子商务网站的一周销售数据,该网站主要用户群是办公室女性,销售额主要集中在5种产品上,如果你是这家公司的分析师, (a)通过数据你发现了什么问题?你认为背后原因是什么?(b)如果你的老板要你提出一个运营计划,你怎么办?(数据为一周的销售额,周六周天的销售额明显低于工作日)

(1)周末的销售额明显低于工作日的销售额,因为该网站的用户群主要是办公室女性,工作日时,该用户群没时间外出购物,大多通过网上购物,而周末休息时间,有充足的时间可以外出购物。从产品角度出发, 该产品在周末不能完全引起用户的注意力。

(2)todo:在周末可以举办促销活动,提高产品的在周末的购买力。从用户角度,可以分析用户的购买应为,引导用户在周末就要准备好该产品

2. 某公司针对A、B、C三类客户,提出了一种统一的改进计划,用于提升客户的周消费次数,需要你来制定一个事前试验方案,来支持决策,请你思考下列问题:

a) 试验需要为决策提供什么样的信息?

b) 按照上述目的,请写出你的数据抽样方法、需要采集的数据指标项,以及你选择的统计方法

   a) 试验要能证明该改进计划能显著提升A、B、C三类客户的周消费次数。

   b) 根据三类客户的数量,采用分层比例抽样,然后灰度。

   需要采集的数据指标项有:客户类别,改进计划前周消费次数,改进计划后周消费次数;选用统计方法为:分别针对A、B、C三类客户,进行改进前和后的周消费次数的,两独立样本T-检验。
 

--------------------------------字节跳动------------------------------

1.、如何用0.01元买1瓶可乐

1. 可以在朋友群里玩红包接龙游戏,谁抢的多谁发,自己首先发出0.01元的红包,后续如果抢到最大的红包,就拿出一部分钱来继续发,直至自己红包可以抢到一瓶可乐钱

2. 向朋友借5万元,存在余额宝里,1-2天后,利用余额宝的利息买可乐,把钱还给朋友

2.问我买桃子和李子,如果两个的价格都上升了,那平均价格是否都上升

因为平均价格就是两个价格用购买数量加权,所以即使两个都上升了,如果两个中相对便宜的那个(只要第二天涨价没涨到比相对贵的那个第一天的价格还高)买多了,那么还是可以拉低总体的平均价格

3.如何验证10个群体的身高均值相等

假设检验:零假设:10个群体的身高均值相等   备选假设:不相等

零假设成立的前提下,假设手头已有的数据是从满足零假设的总体中随机抽样出的样本, 根据已有样本,计算满足零假设的概率p值,用p值与判断标准比较,这个判断标准假设取5%,如果计算出来p值为0.02,0.02小于0.05,也就是说有98%的概率说明备选假设是正确的,所以零假设被否定。

确定p值的时候,如果样本均值和方差已知,可以用t检验和z检验,四格表可以用卡方检验

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