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如何在沟通中明确目标(沟通能力的规划和目标)

时间:2023-11-21 08:07:02 阅读:475 作者:辅助个啥

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如何在沟通中明确目标(沟通能力的规划和目标)-第1张

“有目标的人生叫作航行,没有目标的人生叫作流浪。”

是的,漫漫人生路,正因为有了目标,日子才变得灵动起来~

它闯入我们生活,让生活变得更加斑斓,它点缀着我们的生命,让生命更有意义。。。

沟通也是如此,沟通中的目标好比黑夜里的启明星,指引着我们,穿越黑暗前行~

生活工作中,你会发现很多朋友聊着聊着就忘记了他要达成的结果,谈着谈着就忘记了自己的谈话目的~

好比领导派你去北京去参加招标会 ,谁知到了北京后,被琳琅满目的名胜古迹吸引住了,流连忘返的参观起来,误了“正事”,忘记了此行的真正目的。

因为人容易不经意的被周围一些莫名的事物干扰,从而忘记了自己的“初心”~

它可能是别人的一句带着情绪的话语,一个不友好的眼神,也可能是触碰到了自己的“软肋”。。。

它们撩拨着你的情绪,扰乱着你的思维,迷乱着你的心智~

如何克服这些“干扰”呢?

有句话说的好:目标是人生的清醒剂。

当你发现给自己打了一针介样的“清醒剂”后,那些干扰,仿佛已是“轻舟已过万重山”~

它好比西游记的那些妖魔鬼怪,为什么猪八戒一见就迷失了心智,便忘了去西天取经的目标,

而唐僧等人任她使出浑身解数,依旧气定神闲,不忘初心呢?

因为唐僧他们的“目标”坚定啊,历经九九八十一难也绝不动摇“本心”~

如何在沟通中明确目标(沟通能力的规划和目标)-第2张

生活中的很多矛盾都是因为一件小事引起的。

比如夫妻之间有时会因为“谁接孩子”这件小事而大吵起来,吵到最后话题可能演变成“你就是心里没介个家”“介日子没法过了”。。。

为什么会有介么大的反差呢?

因为你忘记了你沟通的最初目标——解决谁接孩子问题,所以在沟通过程中却被一个叫“情绪”的东东带走了。

人在面对一些冲突的时候,很容易失去理智,忽略彼此的感受&需要,甚至因急于战胜对方而忘记了自己目标是什么~

相信只要你是一个红尘中人就一定会有情绪,我们要做的是让我们牵着情绪走,而不是被情绪牵着走。

真正的高手是可以控制自己的情绪的。

去外省一些地方会发现:经济越发达,人口素质越高,越富裕的地方,比如说江浙、广东一带,人们的脾气越温和,情绪也控制的越好。

如何在沟通中明确目标(沟通能力的规划和目标)-第3张

很多生意人经常说的一句名言“和气生财”,它的意思并不是说只要和气,财就生出来了,

而是告诫人们在沟通谈判的过程中,要控制住自己的情绪,千万表忘了我们的“目标”是什么(一起生财),不要因一时的冲动而偏离了目标~

知道了谈话目标的重要性,那么我们在谈话前要注意哪些问题呢?

首先,要提醒一下自己:我的目标是什么?

介是是我们在沟通中一定要觉知的。

倘若不能,就好比出发的时候忘记了我们要去哪里,一个没有目的地的行程,朝哪个方向走都是错~

我见过一些沟通能力比较好的人,在和一个陌生伙伴介绍一个好的项目时,为了不引起对方抗拒的心里,可能不会直接说介个项目有多好,而是谈谈天,说说地,聊聊逸闻趣事,再说说“正事”。

总之,像打太极一样,无论再怎么天南地北,最后都能回归到和“目标”有关的话题中来。

即使被对方一个劲的“打岔”,哪怕话题岔到和“目标”无关的内容很长一段时间,他依旧能把“话题”从遥远的天边给拉回来。。。

那么,我们怎么才能够在沟通中记住这些目标呢?我们沟通前要问自己三个问题:

1、你自己的目标什么?

也就是说通过沟通,你想获得什么样的结果呢?

2、对方的目标什么?

沟通是一个共赢的过程,不是单独的满足单方面的需求,so~也要考虑通过沟通,我可以满足对方什么样的需求、为对方创造出什么样的条件呢?

3、我们的目标什么?

通过沟通,我要让彼此之间的关系朝着什么样的方向发展呢?是更好还是更坏?是更紧密还是更加疏远?并且,推进的程度如何呢?

以上三点,是我们在沟通前所要考虑的,前面两条是信息方面的建设,最后一条是情感方面的建设。

就拿刚才接孩子生活中的一件小事举个例子吧:

我想为自己创造什么?

我因为有事无法接孩子,希望对方可以抽空接孩子。

我要为对方创造什么?

一个“好老公、好爸爸”的形象,让他觉得他在我心中是一个体贴顾家、善解人意的好男人,提供情绪价值,让对方听了感到自豪,开心,成就感爆棚。

我要为我们的关系创造什么呢?

彼此能够意识到未来路还很长,相互理解,相互的包容才能更加和谐,家是个讲爱的地方,不是讲理的地方~

当我们沟通时把这三点的思路理清过后,让所有的思路都围绕着这三点来进行,那么我们就很难被一些干扰越带越远,即使带偏离了一点,也立马会被“目标”招了回来。

它就像一根绑在你身上的橡皮筋,当你逐渐远去时,总是有股力量能够把你再次弹回来~

总之,首先我们要让目标来指导我们的想法。

如何在沟通中明确目标(沟通能力的规划和目标)-第4张

在亲密关系中,我们希望我们的另一半是个什么样的人?有人说温柔体贴,有责任感,上进~我们平时和另一半所有的沟通是否都是围绕着介个主题了呢?

在亲子教育中,你期待你的孩子成为一个什么样的人呢?很多家长说自信的、积极的、善良的、有一定领导力的。。。我们在平时和孩子交流时是否都朝着这个目标了呢?

在团队建设中,你期待你的合作伙伴成长为一个什么样的人呢?很多领导人说勇于学习、勇于付出、勇于承担、勇于认错。。。我们平日的教育引导是否都朝着介个方向去实践了呢?

。。。。。。

我想,当我们弄清楚我们的目标后,相信生活中很多的问题、矛盾以及一些不如意都可以找到它的根源,那个根源就是我们以前的沟通模式,归根结底也是我们的思维方式的问题。

正是这思维的方式的点滴差别,造就了不同的结果:

为什么有的人另一半爱她爱的要死,而有的人和另一半像见了冤家一样一点就炸?

为什么有的孩子乐观阳光各方面都很优秀,而有的孩子却自卑、叛逆、不爱学习?

为什么有的人带出的团队团结、和谐、执行力强,而有的人带出的团队却如同一盘散沙、人也无精打采?。。。

追本溯源,沟通前,让目标去牵引着我们的思维,让思维去规范我们的沟通,让沟通影响着我们的生活,生活和期待才能更近~

其次,用你的行动去实现你的目标。

想法得到了矫正以后,剩下的就是行动啦,让行动直指目标而行。

当我们行动能够和想法一致时,相信我们的心也是豁然开朗的、是光明的、是坦然的~

这也是为什么很多一看给人的感觉就是目光坚定、一身正气!因为他的行动是遵循他的想法的,心是磊落的。

很喜欢北洋军阀张作霖挂在自家墙上的一副对联:书有未曾经我读,话无不可对人说,可见其心胸之坦荡~

而有的人一看就是“戚戚 ”之态,记得小时看过陈佩斯演的一个小品,即使扮演“共产党”的角色依旧像个汉奸。

“缺乏底气”的语言神态,可见其内心还是有一定是非评判标准的,但行动上又违背了这一标准,相信他的内心也是纠结的,无法接纳の,才有了戚戚之态~

其实,当一个人的行动和目标不一致的时,时间长了,往往会感到心累、纠结。。。

介也是为什么现在很多年轻人容易很迷茫,因为他们所期待的生活工作方式和现实中工作方式是不一致的。

换句话说:现在做的事情,不仅现在即便在未来也不可能达致我的目标,一眼把自己的未来望到了底,又觉得介个不是我想要的。。。

我想这也是成功学在这几年逐败落、退出市场的原因之一。了解过成功学演说的人都知道,听过以后你会变异常兴奋,瞬间感到下一个千万富翁就是我!但过一段时间后便发现自己像一个泄了气的皮球,一下打回原形了。

为什么前后会有介末大的反差呢?因为他们只给他们“打了鸡血”,却没有给他们提供一个可以把想法付诸实践的平台。

他的期待值和现实是极为不符的,现实中根本无法让想法去落地,好比沙漠上的海市蜃楼,给了你希望,但同时你也清楚那是个根本无法到达の远方~

记得有位老师说过为什么现在有很多大龄的剩男剩女?一部分原因就是源于她们心&脑的不妥协:

心里面想着一定找个自己喜欢的人,爱情才是婚姻的基础,有爱,灵魂就有了港湾,平淡的生活才能开出花来。

但脑子里面却想着找个经济条件好点的吧,贫贱夫妻百事哀,你在选择一个什么样的人的同时也选择了相应的生活方式。。。就介样,心和脑不断地打架,在纠结中就把自己给剩下了。。。

如何在沟通中明确目标(沟通能力的规划和目标)-第5张

最后,让你的沟通去支持你的目标。

相信大家都渴望拥有甜蜜的亲密关系、健康的亲子关系以及和谐的伙伴的关系。。。期待我们能够快乐幸福、有实现自我价值の平台、有良好的人际关系。。。

其实,这一切都可以通过沟通来实现~

因为沟通是完成人与人链接的重要工具,它如同一把双刃剑,可以让人变得更加亲密、信任,同也可以变得更加冷漠、怀疑。

人是生而追求美好の,好的沟通,不仅仅可以增进与他人之间的关系,更重要的是完善自己的人格,稳定自己的内在价值观,让一切都朝着我们期待的方向发展。

所以,当我们在沟通中遇到挫折的时候,遇到迷茫的时候,遇到自己的情绪快到爆炸的时候~

做个深呼吸吧!

想想我的目标是什么?

期待拥有一个什么样的结果?

希望达到什么样的关系走向呢?

而不是被阻碍沟通的“黑洞”带进去。。。

总之,当我们带着目标去沟通时,你会发现,人与人之间彼此的关联互动真的就朝着我们目标方向推进了,原本潜在的矛盾危机也转化成为实现目标突破口~

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